黄山实习报告.doc

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1、淮北师范大学历史与社会学院旅游管理专业野外实习日记院系专业历史与社会学院旅游管理年级班级2010级旅游管理姓名王秀芳学号20100304042实习单位黄山、杭州实习时间2012、10、8至2012、10、13指导老师蒋作明、白兴华2012年10月15日野外实习日记日期：2012年10月10日我的行程（野外实习的线路安排）早餐后车赴世界自然、文化双重遗产、世界地质公园——黄山风景区，步行至北海景区，远观黄山镇山之石——飞来石，登黄山第二高峰光明顶，天海景区，登黄山三十六小峰——鳌鱼峰，百步云梯，游览玉屏睡佛，国宝迎客松、送客松，步行下山。我的参与（野外实习中的参与活动和收获）在这

2、次登黄山的行程中，我本人完完全全靠自己的的步行登上了1860m，下山的时候也是自己步行下山的。这次登山的成功让我体会到了我走过别人难以走完的路，因为我体验到了艰苦的努力和收获了的美满成功。特别是登上山和下山的过程，更让我体会到了踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发的拼搏过程。另外在光明顶景区休息的时候，我也积极拿出调查问卷主动地给游客填写。通过给游客做问卷调查，我深深体会到了沟通的重要性。因为很多游客他们有的登上山很疲劳根本没心情搭理，所以这时候我们要很有礼貌地和游客进行沟通，让他们感受到你的真诚。最后，我的另外一个参与就是在休息的时候对黄山景区的一位清洁工进行访谈，在这次访谈中我感

3、觉自己收获到了很多。不仅是在沟通上得到了锻炼，而且我还体会到了他们的艰辛。因为他们不管有多累还得坚守在岗位做好自己的本职工作，做好景区的环境卫生为游客提供一个良好的观景环境。总之，在这次旅程中我感受到了拼搏的过程最令人回味。我的思考（思考野外实习所获得的新知识和新经验，发现实习地的旅游发展问题及其解决思路）这次登黄山我感觉自己收获到了很多，除了体会到了黄山的“天下第一奇”的四绝之外，我不得不说黄山开发很到位，几乎所有的资源都利用到了。树木、岩石、山体、动植物等。而且尽量做到不破坏原始生态。首先，我先谈谈黄山开发中我认为比较好的地方。第一，我注意到黄山上的垃圾桶很特别，它不像我们

4、平时看到的那种统一的塑料大桶，而是一个小小矮矮的外表像树根的一个凹槽。我认为这点很好，它不仅美观独特，而且其本身与周围景色融为一体，不会影响游客们游览的效果，十分人性化。第二，黄山在每隔一小段山路，都会设置一个可供游客休息及物品补充的点。这样就有效解决了游客在游览的过程中，水及食物不够的问题。第三，黄山在不同的地方都安放了警卫人员及清洁人员。警卫人员可以保障游客的财产安全，若发生什么意外，他们也能及时的救援。清洁人员则保证了山路的整洁干净。但是每个景区不是十全十美的，有做得好的地方也会有做的不当的地方。比如：一，游客实在太多。虽然这显示了黄山的出名，但存在许多的隐患。人多不但会

5、导致道路拥挤，影响游客的游览心情，而且在一些狭窄的地方很容易发生危险。另外人多还会给景区造成压力，黄山的生态环境可能会遭到破坏。二，垃圾未能做到分类排放。这样很容易使一些危险品得不到及时妥善地处理，容易对景区造成不好的影响。三，厕所卫生不理想。清洁人员没能及时的清理。如果厕所卫生不干净，很容易影响游客的心情。四，我感觉黄山的自然景观确实很好，但是它的人文景观不突出。登山的过程中，我没有感觉到多少人文气息。对此，我提出个人的一些建议：一，有关部门应该控制景区每天的游客数量，减轻景区的压力。并合理安排旅游路线，避免道路拥挤。二，景区应该实行垃圾分类回收。可以多弄几个凹槽，并附上指示

6、牌。三，多安放清洁人员打扫景区卫生，尤其是厕所卫生，一定要及时打扫，避免垃圾堆积。可以实行清洁人员轮班制。四，要突出黄山的人文景观。可以在一些大点的休息场所进行徽文化的表演，也可以做一些徽文化的宣传栏。五，山路上随时可见一些挑夫。他们挑着重达几百斤的货物在陡峭的山路上行走，真的很危险。我认为有关部门可以适当减少商业痕迹，并可以错开游客游览时间，利用索道运输但毕竟挑夫也是以此作为收入，我觉得可以增加他们的收入，这样既解决了黄山上的货物运输问题、挑夫的压力，也解决了挑夫的收入问题。这次的行程，我不仅领略到了黄山巍峨的雄姿，而且收获到了对生态景观的审美情趣，学会了在艰苦的旅行中享受快

7、乐。我相信黄山景区会开发得越来越好的。