对图书馆知识团队管理模式的思考.doc

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1、对图书馆知识团队管理模式的思考对图书馆知识团队管理模式的思考发表时间:2014-2-179:59:29对图书馆知识团队管理模式的思考摘要：随着社会信息化的大力推进，图书馆面临着新的挑战，图书馆组织只有不断地寻求新的方式来适应环境的不确定。知识团队的建立是图书馆组织变革的发展趋势。论述了知识团队的涵义，知识团队对图书馆的影响及图书馆采用知识团队管理时需遵循的原则。关键词：知识团队；图书馆组织；图书馆管理中图分类号：G251文献标识码：A在知识经济迅猛发展的今天，多层次的的信息市场竞争，日新月异的科学技术，多元化的人力资源结构等使图书馆工作环境的相对稳定性和可预见性正在被不确定性、复杂性和快速

2、变化所取代。无论是主动改变还是被动适应，图书馆工作都面临着前所未有的机遇和挑战，都必须经历一场全而、深刻而且势不可挡的变革，这种挑战不仅要求图书馆要不断突破自身发展规模和资源结构的限制，努力立足于全球化的信息传播、知识创造的新秩序Z中,更要逐渐摆脱长期存在的有碍灵活的管理制度和惯例，改变理性、规范而又僵化的组织形态,采纳新的管理理念、管理模式和工作方法，提高图书馆对知识和信息的收集、保存、生产、分享、使用和创新的反应速度，迎合多样化、个性化的读者需求，以建立和维持自身的竞争优势，实现可持续发展，在信息大潮中立于不败之地。1•引言作为-•种新的组织管理方式，知识团队在当今企业运作中已不是什么

3、新鲜名词，凭借长于对内凝聚智慧、对外快速响应市场变化的优势迅速得到了各类企业的认同和应用，并于全球范围内得到了长足的发展，而且随着知识经济的迅猛发展，智力资本在企业中发挥着H益重要的作用，知识团队己经成为全球推崇的有效工作形态。因知识团队具有针对图书馆管理的实用性和适应性，它的运用必将对图书馆组织管理的科学、规范和高效起到积极的推动作用。故本文将探讨知识团队引入图书馆工作的管理模式中，对图书馆工作、组织结构模式和图书馆管理带來的诸多影响，探求图书馆组织管理工作的新方法，以适应新形势对图书馆工作的新要求。进入以知识为主宰的全新经济时代，图书馆需要依型馆员行政上的隶属地位，管理者已经不能将日光

4、停滞在自己的规章赋予的权力之上而无视知识型馆员稀缺与难以替代的特征，必须从根本上改造图书馆思维，使其成为更具合作性的工作场所，甚至要打破传统的组织结构模式，创造一种平等的合作伙伴关系结构，并从意识上改变图书馆文化，用共同的价值观和公认的原则作为图书馆与知识型馆员协作的纽带,形成资源互补，责任分担和利益共享的合作局面。3.2知识团队是创新的运作单元和竞争优势的潜在拥有者在现在的市场竞争中，没有创新的图书馆是没有生命力的，创新优势成为图书馆成败的关键。由于经济水平和物质生活的不断丰富，读者不再仅仅局限于满足基本需求上，逐渐呈现出多样化和个性化的需求发展趋势，缺乏创新求变的图书馆显然不能引起读者

5、的兴趣，更不能建立起相对稳定的读者群。而且随着现代科学技术和信息网络的飞速发展，知识和技术更新的速度逐渐加快，图书馆信息产品服务的生命周期越来越短，在这样的外部环境下，推广新知识和新服务成为图书馆占领信息市场的重要法码。以开发创造为根本特征和工作目标的知识团队理所当然的成为图书馆创新的运作单元，在易变和不确定的信息市场小充分发挥每个人的才干、灵感和智慧，应对各种可能发生的情况，精心致力于新产品、新服务、新技术、新方法的研究和开发上，必将给图书馆带來创新的优势和发展空间。但是知识团队的存在并不意味着图书馆就能够获得竞争优势，因为知识型馆员的高使用价值是潜在的，其价值体现不仅取决于他们的贡献意

6、愿和程度，他们相互之间知识和特征的匹配程度，更取决于知识型馆员的知识与技能和组织目标之间的相符程度，取决于组织资源的组合与协同，取决于他们对共同目标价值实现的期望程度。成功的组建知识团队是图书馆组织变革迈出的第一步，但也只说明图书馆只是具备了获取优势的潜能，而如何释放这种潜能，调动知识团队的积极性和创造性，将知识型馆员的知识外化为图书馆的产品和服务创新，形成巨大的生命力，给图书馆带来丰厚的回报，这一切又是图书馆在运作知识团队时面临的另一个重大课题。3.3图书馆人力资本投资的高风险群体尽管知识团队能够创造图书馆竞争优势，但仍然不能忽视其给图书馆带来的高度风险，这是由人力资本的产权特征和知识型

7、馆员的特殊性质决定的。当图书馆雇佣外部市场的劳动力成为固定馆员时，馆员只是让渡了自己的使用权，人力资本的所有权仍然依附在馆员个体身上，所以图书馆只具备了在合同规定的有效期限和合法的工作时间内使用馆员的脑力和体力获取预期收益的权力，这对任何性质的馆员都是普遍适用的原则。但是与知识型馆员不同的是图书馆对信息和资源的控制优势决定了非知识型馆员相对的并不拥有与图书馆平等对话的能力，而且由于他们在数量和质量上都有易于替代的特征，图