2019年奥迪服务技术部第一期SOST培训：车身-TPI专题.pdf

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1、奥迪服务技术部第奥迪服务技术部2019-Ⅰ期SoSTSoST培训奥迪服务技术部第2019-Ⅰ期SoSTSA44002R01SA44002R01车身TPI专题微信公众号：汽修技术权利声明：仅限一汽大众内部培训使用，严禁外泄，侵权必究！SA44002R012019/4/138:48:22第0页奥迪服务技术部奥迪服务技术部第奥迪服务技术部2019-ⅠSoST期SoST培训中国市场：国产A3-更换后中央扶手卡扣►TPI号：2053626/1►车型：国产A3►年型：MJ2016-2019►故障描述：后排中央扶手卡扣断裂、脱落►售后

2、服务解决方案经销商可根据情况自行选择更换后排中扶手总成►技术背景：/单独更换扶手卡扣。更换后排中央扶手总成：根据Elsa指导进行拆装即可；单独更换扶手卡扣：材料由厂家直接发送，无需订购，因此只需申报工时费。►生产线措施：具体更换方案如下：►售后方案：新零件：卡扣（1个）、弹簧（2个）一、换装方案如下：SA44002R01SA44002R011.如果卡扣已经损坏脱落，将损坏的卡扣和弹簧全部扔掉；微信公众号：汽修技术SA44002R012019/4/138:48:22第1页奥迪服务技术部第奥迪服务技术部2019-ⅠSoST期S

3、oST培训中国市场：国产A3-更换后中央扶手卡扣►售后服务解决方案2050950/1►TPI号：2.取新的卡扣并在长轴端安装国产Q3/Q51个弹簧；►车型：►年型：►故障描述：Q3/Q5-真皮座椅套表面有褶皱►技术背景：3.先安装长轴端，后将第二个弹簧安装到短轴端；►生产线措施：►售后方案：SA44002R01SA44002R01微信公众号：汽修技术SA44002R012019/4/138:48:22第2页奥迪服务技术部第奥迪服务技术部2019-ⅠSoST期SoST培训中国市场：国产A3-更换后中央扶手卡扣►售后服务解

4、决方案2050950/1►TPI号：4.利用弹性将短轴端压入安装孔，用力方向如图；国产Q3/Q5►车型：►年型：►故障描述：Q3/Q5-真皮座椅套表面有褶皱►技术背景：二、换装后检查方案►生产线措施：盖板翻至最高位后自由落体，循环次数：3次；卡扣模拟使用次数：3次；►售后方案：SA44002R01SA44002R01微信公众号：汽修技术SA44002R012019/4/138:48:22第3页奥迪服务技术部第奥迪服务技术部2019-ⅠSoST期SoST培训中国市场：国产A3-更换后中央扶手卡扣►结算信息2050950/1

5、►TPI号：损坏编号:74550154HZ国产Q3/Q5►车型：►年型：工位：74551900工时：►故障描述：20Q3/Q5-真皮座椅套表面有褶皱重点提示：不允许申报材料费用。►配件信息►技术背景：材料由厂家直接发送，无需订购，因此此行动只需申报工时费。►生产线措施：►售后方案：SA44002R01SA44002R01微信公众号：汽修技术SA44002R012019/4/138:48:22第4页奥迪服务技术部第奥迪服务技术部2019-ⅠSoST期SoST培训中国市场：国产C8-座椅开关失灵►TPI号：2054375/3

6、►车型：国产C8►年型：MJ2019►故障描述：前排座椅无法前后调节，靠背角度无法调节。►技术背景►技术背景：仅适用于原车安装进口开关（4N0959747E/4N0959748E）的车辆电动座椅由于进口座椅开关存在缺陷，导致无法在特定的座椅和靠背调节装置中移动。►生产线措施：►售后方案：SA44002R01SA44002R01微信公众号：汽修技术SA44002R012019/4/138:48:22第5页奥迪服务技术部第奥迪服务技术部2019-ⅠSoST期SoST培训中国市场：国产C8-座椅开关失灵►►生产线措施TPI号：

7、2054375/3►从车2019型：年第国产7周C8后生产线开始使用国产座椅开关，首台车辆►年型：识别号为MJ2019LFV3A24K1K3104847►故障描述：►售后服务解决方案前排座椅无法前后调节，靠背角度无法调节。首次使用国产座椅开关备件替换进口座椅开关，需要同时订购与座椅开关相匹配的两个国产按钮。►技术背景：►生产线措施：►售后方案：SA44002R01SA44002R01►结算信息结算时，请使用供应商代码：002微信公众号：汽修技术SA44002R012019/4/138:48:22第6页奥迪服务技术部第奥迪服

8、务技术部2019-Ⅰ期SoSTSoST培训Q31.4T空调压缩机异响或不制冷►TPI号：2051496/3►车型：Q31.4TFSI►年型：MJ12-MJ18►故障描述：空调不制冷空调发出噪音►技术背景：空调压缩机中的调节阀N280的功能受限。►生产线措施：无►售后方案：在此故障情况下，用DENSO空