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1、综述商务智能在中国的现状和发展研究夏国恩121,金炜东,张葛祥(1.西南交通大学经济管理学院;2.西南交通大学电气工程学院,四川成都610031)摘要:商务智能是数据仓库、联机分析处理和数据挖掘技术研究的新兴领域。近年来,商务智能的理论与应用研究发展迅速,并引起了国内外研究人员的重视。以科学引文索引数据库(SCI)、工程索引数据库(EI)以及清华全文数据库(CNKI)中有关“商务智能”研究文章的统计数据为研究基础,对商务智能在我国研究的总体趋势和研究热点两个方面进行分析和研究。最后,分析了商务智
2、能在我国的发展,并对进一步发展我国商务智能的理论研究和实际应用提出了建议。关键词:商务智能;数据仓库;联机分析处理;数据挖掘中图分类号:F713.50文献标识码:A文章编号:1001-7348(2006)01-0173-04出现是一个渐进、复杂的演进过程,而且仍90年代后期有了突飞猛进的发展,越来越多0前言处在发展中,其演进过程经历了事务处理系的企业提出了他们对商务智能的需求,把商信息时代,对信息处理和利用能力的强统(TransactionProcessingSystem,TPS)、经理务智能作
3、为帮助企业达到经营目标的一种弱成为决定企业兴衰成败的关键[1]。在过去信息系统(ExecutiveInformationSystem,有效手段;另一方面,计算机界很多著名公的几十年里,众多企业已经花费了大量的财EIS)、管理信息系统(ManagementInformation司已经认识到商务智能巨大的发展潜力,纷力和资源去构建联机事务处理(On-LineSystem,MIS)、决策支持系统(DecisionSup-纷加入商务智能研究和软件开发的行列,比TransactionProcessing,
4、OLTP)系统和企业资portSystem,DSS)等阶段,最终演变成了今天如IBM、Oracle、Microsoft、SAS、BusinessOb-源计划(EnterpriseResourcePlanning,ERP)的商务智能[3]。商务智能这个术语的起源由jects等著名的软件厂商纷纷推出支持商务系统,不断累计的信息和存储在数据仓库中博弈论和仿生学而来,时至今日,商务智能智能开发与应用的软件系统[10]。商务智能软的数据达到了令人惊讶的规模,数据量与日仍没有一个学术界公认的定义[4]。目前
5、有不件市场在最近几年也得到了迅速增长。从全俱增。传统的数据分析工具、方法对海量数少文献对商务智能的定义作了如下的表述[5-球范围来看,据IDC预测,这个市场到2005据的处理和及时、准确的商务分析力不从心,9]:商务智能是帮助企业提高决策能力和运年将会达到118亿美元。在这个市场中,终商务智能技术应运而生[2]。营能力的概念、方法、过程以及软件的集合,端用户查询数据、生成报告和运用OLAP工中国科研工作者近几年来积极开展了它运用数据仓库(DataWarehouse,DW)、联具占绝对主流,达到6
6、5%。据最新发表的对商务智能的研究,并在理论研究和实际应机分析处理(On-LineAnalyticalProcessing,IDC研究报告显示,亚太地区商务智能软件用上取得了一定的成绩,但是有关商务智能OLAP)和数据挖掘(DataMining,DM)技术来市场将以每年23%的速度增长,到2006年的成功应用还比较少。本文通过对中国有关处理和分析商业数据,并提供针对不同行业将达33亿美元,是目前市场价值12亿美元商务智能研究文章数量的统计,对商务智能特点或特定应用领域的解决方案来辅助用的近3倍。
7、在中国发展的现状及发展趋势进行分析和户解决商务活动中所遇到的不确定性问题,商务智能已被广泛地应用于各个领域,研究,通过分析有关论文的发表,对商务智能从而帮助和改善管理决策,以提高企业的生其中一些典型应用,如:Oracle公司把商务在中国的理论研究和实际应用提出建议。存能力。商务智能是一门新兴的边缘学科,近智能工具——OLAPSERVER完全集成到了年来引起了中国学术界和产业界的广泛关数据仓库中,使得数据仓库可以随着业务的1商务智能的应用与研究发展注。改变自动调整。其解决方案能为企业提供数商务智能
8、(BusinessIntelligence,BI)的商业智能出现于20世纪末期,20世纪据展现的一致性视图,同时能及时、准确地收稿日期:2005-06-14基金项目:国防基金项目(NEWL51435QT220401)作者简介:夏国恩(1977-),男,四川内江人,博士研究生。2006·1月号·科技进步与对策173综述分析企业财务、客户、内部流程、学习和创新据挖掘技术思想的体现,这个过程就类似于DW)技术、联机分析处理(On-LineAnalytical等指标[11]。XieWei等人把商务智能引
