大数据时代综合医院图书馆学科化服务理念与模式创新.pdf

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1、图书馆学刊2015年第4期TUSHUGUANXUEKANNo．4．2015大数据时代综合医院图书馆学科化服务理念与模式创新术饶敏(佛山市第一人民医院图书馆，广东佛山528000)【摘要】根据大数据与医院图书馆运作方式的内在联系及其内涵和外延的深刻变化，阐述了大数据时代医院图书馆学科化服务理念与模式创新的必要性及可行性，并对区域联合、智慧型馆员和知识重组模式等进行了探讨。【关键词】大数据学科服务服务模式知识服务循证医学区域联合智慧型馆员【分类号1G252．6大数据赋予了医院图书馆学科化信息服务全新的内涵好地辅助对疾病暴发的跟踪和处理。医学科研人员可以通与外延。经过多年累积，综合医院图书馆在大

2、数据方面具有过大数据获知本领域内已经取得的成绩和进展，从而对所要一定优势，比如拥有专业性很强的各种结构化数字文献、书研究的问题进行系统的分析和评判，结合国内外的学术研究目信息、视频、图谱、标准等，同时包含大量读者信息、借阅信思想和最新成就，找准起点并聚焦到一个可以集中精力进行息、浏览记录、检索历史、查新信息等半结构化、非结构化数深入研究且有价值的目标。正如业内专家所称，大数据是据。与此同时，大数据宛如一股浪潮在猛烈冲击着医院图书人们借以了解科研前沿动态并获得新情报、新信息的有效途馆现行的服务理念和模式，促使每位馆员去思考、探索、寻找径，是科学发现与知识创新的新引擎。大数据背后隐匿的、对改变

3、图书馆服务理念与服务模式有启2大数据对医院图书馆传统服务模式迪价值的线索，在实践中创立适应时代发展趋势的学科化服务新模式。的冲击大数据的价值主要通过数据的整合、分析和开放而获1大数据及其在医疗行业的应用得，并从中发现新知识、创造新价值，为社会带来“大知识”1．1大数据的概念和特点“大科技”和“大智能”。大数据环境下，医院图书馆原有的以最早提出大数据概念的是全球知名的麦肯锡咨询公司，书刊借阅为主的传统服务模式将面临极大冲击，促使图书馆目前大数据已成为学术研究活动中关注度最高的重要资寻求自身的变革和创新，实现服务模式与服务能力的转型和源。大数据时代最明显的特征是知识的地位及其重要性达超越。大数

4、据时代最明显的特征是知识的地位及其重要性到前所未有的高度，对社会的经济、文化、医疗卫生和教育等达到前所未有的高度，人们获取知识的途径与方式也发生极领域的影响力越来越大。其涉及的巨量信息只有通过撷取、大改变，医院医务人员的读者群体在进行临床诊疗和科学研管理、处理和分析，才能从中获取更有价值的资讯。大数据究过程中对实体图书馆文献资源和馆员的依赖程度将大为以高容量、高增长率、多样化和真实性为特征，对医院图书馆降低，特别是高学历、高职称的专家学者往往通过其他渠道而言，其价值体现需要馆员通过自身的知识与专业技能，在和方式来获取信息资源。由于思维模式、知识结构的差异及种类繁多、数量庞大的医学及其相关学

5、科数据中进行以医沟通交流渠道不通畅，使之与图书馆和图书馆的服务越来越疗、科研需求为基础的快速信息获取、提供和分析川。但大数远。面对挑战，医院图书馆首先要加强对医学文献资源体系据并不一定代表大价值，容量只是表象，价值才是本质。的研究和探索，结合医院学科发展和科学研究的实际情况与1．2大数据在医疗行业的应用动态，力求创建以网络化、数字化为主导，以构建新型馆藏资谷歌有一个名为“谷歌流感趋势”的工具，它通过跟踪搜源体系为基础，以创新信息服务模式为目标的全新运作机索词相关数据来判断全美地区的流感情况，这对于健康服务制，构建医学图书馆的未来发展蓝图，逐步提升大数据环境产业和流行病专家来说是非常有用的，

6、因时效性强，它能很下医院图书馆的核心竞争力。本文系2012年佛山市卫生局科研立项课题“基于循证医学环境的信息服务模式探讨与研究”(FW2012059)成果。嘲图书馆学刊2015年第4期TUSHUGUANXUEKANN0．4．2015家部委一级，如果仅采取针对性不强的简单咨询服务方式显3大数据对医院图书馆学科化服务的然无法获得用户所期望的效果，服务质量难以提高。在医学启示学科细分程度日益加深的情况下，专业图书馆只有提供以学学科服务是以学科知识为基础，以学科馆员为核心，针科发展为导向、以知识单元为切人口的信息服务方可最大限对用户专业及学科，借助先进的信息技术和网络技术展开的度满足各类读者的信息

7、需求。介于信息服务和知识服务之间的一种新型服务模式。4．1I3联络渠道不畅通目前一些有实力的综合性医院都在重点学科建设上下图书馆与医院读者群体的联络、沟通应该是常态化、双足功夫。通过人才引进，内部挖潜，形成核心技术力量，特别向的，否则便造成读者不知道图书馆能提供哪些信息服务，是重点打造面向疑、难、危、重症的特需科室和跨学科的综合图书馆也不了解读者有哪些需求的“双盲”局面。综合性医科室，使学科建设逐步契合现代化医疗模式的新