对商业银行网点负责人培训的实证分析.pdf

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1、对商业银行网点负责人培训的实证分析口孙英涛／文、№银行竞争的核心主要是AJI水平，是我行改革发展的一个重要问．网点负责人培训方式、方法同萎蒿题，也足当前教育培训J二作而临的一项和内容战略转移重要仟务。当前，大多银行的员工培训是你说l商银行齐齐哈尔分行是黑龙汀省我听，课后考试的模式。这种传统的培较大的二级分行，现有员T1700人，辖训方式，对提高被培训者的发现问题、22个支行，10个分理处，25个储蓄所，分析问题、解决问题的能力有限．尼现代金融企业制度的整体构建，经营管网点负责人中只有支行正副行长参加过他们的潜能。采用形

2、式多样的教学方理模式与业务增长方式都将发生深刻的短期培训，其他均没有参加系统培训，式，引用远程教育、岗位练兵、实例教历史变革。这一前所未有的变革和战略基本都是在岗位卜边学边干，在：r中摸学等培训方式。转型，带给整个团队的影响是全面而深索因此说，要想提高网点竞争力，网一是远程教育。依托银行内部信刻的。员T队伍面临观念、知识、技能点负责人是关键，提高他们的经营管理息网络，利用高科技来丰富培训手段和和丁作胜任能力的适应性转型。特别是能力是重之重，只有他们的经营能力提高培训质量，把电脑多媒体技术运用基层网点负责人，他仃J是我们

3、T作的基和管理水平不断提高，才能更好地适也到培训_r作中，为网点负责人开辟一个础，是商业银行经营的核心，如何尽快岗位需要，才能增强网点的核心竞争分享知识的有效途径，定时发布知识目提高网点负责人的整体素质和经营管理力录、建立在线图书馆、在线多媒体课黑龙江金融2009lE0GiAN(-,￡NANG蔓6堂、在线答疑、在意提高领导决策、科学判断形势、应对培训考核的创新}=，必须注重短期考核线考试栏目等，利用方市场的综合能力。应具备正确领会相关与长期考核相结合、个人绩效考核与网政策、准确理解上级行的工作要求、认点绩效考核相结合、

4、培训与员工职业生参萎真执行各项规章制度的能力。涯设计相结合的原则。培训主管部门要二足岗位练兵。“阅凌的信息，二是具有较强的工作能力。俗将网点负责人的培~．JIW,录和绩效考核记我们能记得l0％；听到的信息，我们能话说：“经营就是算账，管理就是对录分别归档，并定期例如每年进行一次记得20％；但所经历过的事，我们却能比”。对网点负责人的培训以全面提升审核，查看其在接受培训后，绩效有没记得80％。”所谓岗位练兵式培训，就专业理论水平和专业管理水平，增强开有得到提高，工作有没有转变，市场没是让网点负责人在工作岗位上“先行后拓创

5、新能力和组织协调能力为重点，更有得到开拓，服务意识有没有增强。通知”，通过个人在【：作中的充分参与，主要的是营业网点负责人首先要会算过培训发现和使用人才，确保有才能的来获得个人的体验，然后在培训专家的账，要学会适应市场发展变化，找准适网点负责人得到承认，为他们提供脱颖指导下，共同交流，分享个人体验，提合自我发展生存的定位和思路。而m的机会，并将岗位培训与绩效挂钩升认识的培训方式。三是具有开拓的公关艺术。营业考核，意在审视培训课目设置的合理性三是实例教学。这是一种较好的网点负责人的培训要根据个人金融和零以及培训是否切实起

6、到相应的效果，从互动式教学方法，它克服了传统教育售业务专业的职业要求和专业特色，以而增强网点负责人对培训及考核的重视重理论轻实务、重传授轻参与弊病，把学习掌握相关专业前沿理论、改善知识程度。理论和实践很好地融合在一起。首先，结构、丰富金融专业知识、公共关系知2．坚持“分工合作”的原则。培实例教学能激发培训者的创造力，通过识、新业务和新产品知识为重点，不断训不单是哪一级行哪一个部门的事，思考、讨论和反馈加深理解，来寻求多增强沟通协调能力和市场拓展能力。需要各级行和各专业职能部门的密切配种解决方式；其次，实例教学通过各自四

7、是具有丰富的法律知识。营业网合、分_[合作、分专业、分层次实施。表达观点，来锻炼表达、交流、沟通能点负责人整天与客户打交道，必须掌握当前首要任务是认真进行组织状况分力；再次，实例教学通过对实例的阅比较全面的法律常识，才能依法合规经析，共同对各专业、各层次的培训对读、操作与分析，弓l发群体的共同讨营，依法维护权益。因此，必须学懂弄象、培训需求进行调查分析，弄清楚培论，从而寻求解决问题的方案。通，较好运用到实际工作中去。训对象的现状和培训需求；再结合专业五是具有一定的管理水平。营业工作目标任务，制定出贴近实际、循序战略转移

8、网点负责人培训网点负责人除了要具有较高的素质和业渐进、科学有效的培训方案。内容的主攻方向务能力外，还要学习和研究人力资源管3．坚-t#“奖罚并举”的原则。为了根据我行现阶段培训T作的目标，理，既要会管人还要会用人，要做到人更好的促进网点负责人加强学习，不断培训内容必须创新和多样化，把以前尽其才，优化组合，合理搭配，才能最提高综合素