基于六度分隔理论的企业微博营销模式研究.pdf

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2、新营销Marketing基于六度分隔理论的企业微博营销模式研究文／凌守兴摘要：在继SNS和博客之后，微博已掀起社会化媒体推进2.提升品牌形象。由于微博的传播效果较好，因此品牌如过程中迎风矗立的一次新浪潮，“微博营销”也越来越被企业所果能激发微博用户主动传播其信息，将可以迅速提升知名度。认知。本文首先分析了微博的营销价值，然后分析了基于六度例如世界杯期间，4399游戏网站站长蔡文胜发了一条微博：“为分隔理论的企业微博营销须明确的核心理念，最后提出企业微感谢博友们支持，配合世界杯和大家互动一下。大家可以竞猜博营销建构的战略模式与操作模式。世

3、界杯最后四强排名。一，评论我这条微博，写出四强顺序，关键词：六度分隔；微博营销；营销模式并转发到你自己微博留底，如：阿根廷，德国，巴西，英格兰。二，我们会以最先回复时间来计算前32位猜中者，送出32部引言iPhone4。”简单的一个活动，收获了30万人参与，同时这几十万人也把蔡文胜和“4399”记住了。微博，是Web2.0新兴起的一类开放互联网社交服务，在3.实施公关服务。微博既是品牌的推手，同时又可能成为继SNS和博客之后，微博已掀起社会化媒体推进过程中迎风矗扼杀品牌的快刀和利剑，怎样才能不被那些危害品牌的信息和立的一次新浪潮。微博营销即以微

4、博作为营销平台，每一个听观点砍死？首先，企业可通过微博建立自己的声音渠道，建立众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪，网易自己的微博用户群，比如一些航空公司就鼓励自己的员工建立等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播微博。其次，企业可以通过微博与记者、博主以及其他媒体人企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。本文主建立关系，从而处理好企业外围的舆论关系。企业还可以通过要利用六度分隔理论来探讨企业建构微博营销模式时应明确的微博发现舆论危机的迹象，并及时解决。例如，中国扶贫基金核心理念与模式建构方式。会曾收到一条置疑

5、他们的负面微博私信，他们及时把这个信转发到自己微博上，然后对信息进行解释，这使公众感受到中国一、微博的营销价值分析扶贫基金会所宣称的透明原则，它由被动变为主动，赢得了公众的信任。（一）微博的概念4.提供客户服务。企业微博可以针对忠诚用户反馈一些服微博，即微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、务信息，同时有人抱怨企业的时候，还可跟他进行实时交流，传播以及获取平台，用户可以各种客户端组建个人社区，以140如果企业能预见到产品的一些小问题时，可通过微博告诉消费字左右的文字、图片、视频、音乐等来更新信息，并实现即时分享。者，快速消除他们的抱怨，而

6、不要让抱怨在人群中传播。例如，它最大的特点就是集成化和开放化，网民可以通过WEB、手机、Zappos.com以网上卖鞋起家，现在已经变成了一个名副其实的IM软件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向网络百货商场。Zappos的客户是一群年轻并蜗居于网络的人。微博客发布消息。其首席执行官TonyHsieh以CEO的名义开了Twitter账户，其最早也是最著名的微博是美国的twitter（推特），2009年拥有169万之多的追随者，这种做法表明了Zappos乐于接近消8月，新浪率先推出新浪微博，并启用t.sina.com.

7、cn作为主域名，费者的态度，TonyHsieh非常坦诚的跟用户进行沟通，给整个借助网络惯用的名人效应迅速拥有了大量用户，短短半年时间，公司的品牌带来了良好的影响。微博诞生新昵称“围脖”，成为当年中国互联网行业的一道风景。5.降低网站推广费用。Baidu、Google、Yahoo等搜索引2010年，网易、搜狐、腾讯也相继推出微博服务，四大门户纷擎有强大的博客内容检索功能，可以利用“微博”来增加被搜纷上马微博，凤凰网、和讯网、搜房网紧随其后，大有群雄并起、索引擎收录的网页质量，提高网页搜索引擎的可见性。利用这逐鹿中原之势，形成了中国特有的微博嫁接网

8、站的发展特色。一优势只要在“微博”网站上开设账号即可发布文章，而且目前发布“微博”文章都是免费的。另外，当一个企业网站知名（二）微博的营销价值度不高并且访问量较低时，往往很难找到有价值的网站给自己微博作为社会化媒体的一种典型、热门形式，是企业实行链接，此时则可以利用“微博”为本公司的网站做链接。最后，品牌营销的有力武器。每一个微博后面，都是一个消费者，一企业管理者还可以在“微博”内容中适当加入企业营销信息达个用户，越是只言片语，越是最真实的用户体验。到网站推广的目的，这样的“微博”推广成本低，且在不增加微博的营销价值主要体现在以下几个方面：网站

9、费用的前提下，提升了网站的访问量。1.开展事件营销。事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达二、基于六