增员会后追踪和人脉关系维护.ppt

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1、增员会后追踪人脉关系维护增员会后追踪课程大纲1、为什么要做增员追踪2、如何追踪创业说明会前的沟通创业说明会后的促成岗前训练期间的沟通上岗后的陪同展业为增进一位新人,我们费尽了心思转介绍电话约访面谈拒绝处理如果追踪不力,会导致前功尽弃很多人苦恼……增员对象答应来参加创业说明会,到时却千呼万唤不见踪影,即使来了,不是半途走人,就是拒不办理手续。究其原因:沟通不够,追踪不力千万不要以为一次面谈,就能改变别人的择业观念。千万不要以为一次面谈,就能坚定别人的从业信念我们该如何做追踪?至少要对增员对象追踪五次以上;透彻的谈:行业、公司、预期理想;不断加

2、深其印象,强化其观念,去除其心理障碍5天内没有任何追踪的准增员的归属由公司分配。创业说明会后追踪:1、创业说明会时,增员者要从始至终关注参会情况,热情接待,态度严肃认真。(以氛围感染)2、会后关注初试情况,及时发送短信问候:“XX你好,今天来我们公司参加招聘会感觉还好吧?”告知复试的重要性,要求做好准备并准时参加(以复试促成)3、复试后短信(电话)关心,告知培训内容及重要性,要求办理培训手续并准时参加。(以培训促成)创业说明会后追踪:4、若复试没参加的,要及时短信(电话)沟通,了解详细情况5、培训期间时常沟通交流。(面谈、电话)多次强化观念

3、,去除心理障碍,了解需求、解决困难、稳定情绪。6、新人上岗仪式时,要表现得热情洋溢,发表积极讲话,并给予信心和鼓励。7、告知办理入司的手续及程序,要求办理入司,同时辅导其做好计划100。为第二天的带同和陪同展业做准备。没有成功增员的,要做好人脉关系的维护1、要经常保持联系,关心生活,家庭,工作各方面的情况2、经常递送公司的一些资讯,奖励,活动等信息。3、挖掘并充分利用他人的价值,让其参与进来。4、送礼送心换感情。前提:自己务必掌握本行业前景,公司介绍,工作规范,自我管理,拒绝处理等等。入司上岗后的追踪:上岗第一天:带同展业(演示作用)主管(

4、推荐人)的三位客户:回访老客户一位(售后服务、要求加保和转介绍)回访准客户一位(说明、拒绝处理、促成)出访老客户一位(接触、说明、拒绝处理、促成)第二天:陪同展业(观察作用)新人的三位客户:第一位:主管主讲示范第二位:新人主讲(主管补充)第三位:新人主讲入司上岗后的追踪:入司上岗后的追踪:晚上点评:鼓励展业过程中新人的优点演练:对展业过程中新人的不足之处加以演练。填写工作日志:总结今天工作,计划明天安排。告知理念:一日之计在于昨夜督促新人参加衔接培训——是很关键的追踪多学习各方面知识,提升自身的人格魅力和修养——做好任何事情的保证谢谢

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