小红书与网易考拉竞品分析调查报告.pdf

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1、先说结论:目标:提升用户信任感→盈利1)产品迭代方向一:加强电商模块的运营a)增加商品界面的买家评价或讨论区。b)买家评价和讨论区更能让用户在买之前向已购买用户清晰、准确、简单、直观地了解自己所需要的信息。c)小红书目前只有“小红薯们怎么说”,还是在走“分享“的路线,这类分享一般会美化物品,从而导致”意向买家“摘取不到直接、有用的信息,不利于促成购买;另一方面,也会使买家在买过后对商品有“言过其实”的感觉,降低用户体验和信任(在appstore评价里也看到较多用户差评的原因便是“骗人”、“过度夸大”、“女人炫耀的平台”等),不利于用户再

2、次购买。2)产品迭代方向二:优化社交模式a)设立问答社区,利用用户需要使用小红书“做功课“的场景,增设问答社区可以使用户在该app上搜不到想要的东西时,有继续使用该app的需要,同时结合邀请回答的方式,一方面解决提问用户的需求,得以留住用户;另一方面,可增加社区内容,吸引新用户加入;3)总结:通过小红书自身在社交上的优势,在提升了用户购买信任感的前提下,便能促成用户在该平台上“做功课”后的购买行为,从而提升了用户在社交-购物之间的转化率。目录1.市场分析..........................................

3、....................................................................................................41.1产品介绍.....................................................................................................................................41.2市场现状与趋势...................

4、....................................................................................................41.2.1现状......................................................................................................................................41.2.2趋势.....................

5、.................................................................................................................41.2.3SWOT分析小红书优劣势...........................................................................................42.选择竞品..........................................

6、....................................................................................................52.1搜集竞品.....................................................................................................................................52.2使用人群属性....................

7、........................................................................................................62.2.1年龄与性别........................................................................................................................62.2.2地域分布..........................

8、..................................................................................................62.2.

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