支付宝与微信：移动支付的巅峰对决.pdf

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1、支付宝与微信：移动支付的巅峰对决汤浔芳2013-11-2409:3268作者为21世纪经济报道记者11月22日中午12点开始，小米手机3开始在微信上预订。官方的介绍与说明写得很清楚，‚购买只在微信内开放，并且仅限使用微信支付购买。‛这意味着，想要购买小米3就必须开通微信支付。6天之后的28日，在小米手机的微信公号中就可以抢购小米手机，小米给微信一共提供了15万台。一位小米员工告诉21世纪经济报道记者，小米手机现在粉丝很多，与微信平台合作，有助于引爆微信支付。此前，小米手机在QQ空间首发10万台红米手机，就有700万人

2、预订。从过往的经验来看，‚小米3能够给微信支付带去的用户数将会达到百万级别。‛这也是微信进行这次合作的意图，这同时也让支付宝坐立不安。小米手机是目前最好的‚爆款‛。在双11当天，小米手机销售33万部，达到5.5亿元的销售额，成为双11当天的销售冠军。在第三方支付时代，支付宝的竞争对手是财付通。那时，支付宝一骑绝尘，遥遥领先于财付通。如今进入移动支付时代，微信支付凶猛来袭，支付宝哪敢掉以轻心。短短3个月，微信支付用户从零增长到1000万的用户，而且每天以新增10万用户的速度在增长。支付宝钱包的用户虽然突破1亿，但打开频

3、次远不及微信支付。双方不仅在用户数的增长上互相较量，并且还各自网罗商家，建立自己的生态系统。支付宝正通过与银泰、美邦等线下实体店合作，形成O2O闭环，抢占移动支付高点。未来，支付宝可以通过余额宝来获得用户的闲置资金，并通过天弘基金，透过资产证券化，向阿里小贷提供资本支持，以及其他金融业务的支持。而同时，微信公号经过一年发展，已经集聚了许多商家。微信支付正借着微信的社交与交流，被越来越多的商家接受。微信支付旗下的‚精选商品‛未来会有机会成为移动版的‚聚划算‛。而微信的方便性与碎片化使用，微信支付将会有越来越多的场景。很

4、快，微信支付与支付宝的大战将全面拉开。支付宝补贴商家，商家补贴微信借着银泰15周年，支付宝与全国37家银泰门店进行了合作，用户可以使用支付宝的‚当面付‛功能付款。支付宝还推出了送电子券、抽奖等活动。双方均不肯透露，截至目前，通过‚当面付‛产生的交易额。11月22日，在接受21世纪经济报道记者采访时，银泰网CEO廖斌表示：‚对我们来说，与支付宝合作希望的是丰富用户体验，创新支付方式，并不在意究竟成交了多少销售额。‛此外，支付宝钱包也与美邦电商展开了线上与线下的合作，通过二维码扫描、‚当面付‛等支付方式，以及网络优惠券都

5、可以在线下店使用。目前，在这些合作商户中，支付宝钱包免收或者打折第三方支付费用，商家也仅需承担合作银行的清算费用。并且，银泰、美邦等商家安装的‚当面付‛支付硬件，也都是由支付宝补贴铺设。此外，支付宝的商务团队，也正在快速寻找相关商户接入其公众服务平台。这是7.6版本的支付宝钱包推出的新功能，目的是为了增加用户打开支付宝的频次。目前，水电煤的公共事业缴费等平台也接入了平台。对商家来说，无论哪个平台，只要能带来商机的平台，都不排斥。记者了解到，银泰、美邦、1号店等商家都已经接入了微信支付。据银泰廖斌介绍，双方将从微信公号

6、、‚精选商品‛等方式来接入合作。此外，银泰也与其他大的电商平台展开了合作。‚银泰网将会继续执行泛渠道的策略。‛另外，通过微信公号，更多的商家正在激活用户、丰富用户体验。中信银行卡愿意为每一次微信支付优惠5元钱；自助售货机友宝给微信支付提供‚一元购‛活动；大众点评对微信支付的用户则提供‚满38元减5元‛的优惠。通过这些活动，合作商家也收获了销量。比如，友宝的总体销量比原来增加了10%，大众点评的单日销量增长了10倍。‚不少合作都是商家主动与微信合作，优惠也都是商家来补贴用户。微信只是给商家导了些流量。‛一位接近微信的电

7、商公司员工告诉记者，现在大家看中微信是移动互联网上的沟通交流的社交平台，商家可以更好地接近用户，服务用户。未来，除了微信公号，微信还会通过其他入口接入电商服务。微信中，‚我的银行卡‛下面有一个‚精选商品‛已经悄然上线了，目前这个精选商品由易迅运营。据一位商家告诉记者，‚这个精选商品也将对其他商家的商品逐步开放。‛‚这未来很有可能成为移动端的‘聚划算’。‛一位电商业人士认为，商家借着这个产品可以销售大量商品，盘活自己的移动互联网用户。线下扩张丰富场景支付宝与微信支付之间已经是剑拔弩张，双方将在移动支付上一决高下。11月

8、17日，支付宝官方微博称，从2013年12月3日，开始在电脑上进行支付宝账户间转账，将收取手续费。而使用支付宝钱包，就不需要转账费。支付宝使出的壮士断腕，是希望能够快速输血给手机钱包。一位第三方支付人士认为，PC端的输血也无法给支付宝钱包带来长久的生命力。‚支付宝钱包的重点还在于做好产品本身，让支付宝不仅是一个支付工具，更是一个入口。‛成为入口