如何构建企业的知识管理体系.pdf

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1、*++.年第/期科技与管理01&/，*++.22（2总第/3期）4567895:;1<1=>22?;@22$?;?=9A9;B2222222222222222222222222222222222222（4CA201&/3）文章编号：!++)73!//（*++.）+/7++(+7+D如何构建企业的知识管理体系李会莉，葛新权（北京信息科技大学工商分院，北京!+++)E）摘要：知识管理已成为新经济形势下企业管理的新趋势，从知识管理的相关概念入手，介绍了目前国内外一些企业实施知识管理的现状，并分析了目前我国

2、企业实施知识管理体系的不足之处，最后从软环境建设和硬环境建设两个方面提出了如何构建和完善我国企业的知识管理体系。关键词：知识管理；知识管理实践；核心能力中图分类号：!"#$文献标识码：%!"#$"%&’()$*+,-"#(+).+/0-0.+/+-$121$+/’-+-$+343’1+1&’()*7+*，,-.*/70)1/（23455+567)8*/988%:;*/*8<=1<*5/，79*>*/?’/65=;1<*5/23*9/39@A934/5+5?BC/*D9=8**/?E$$

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5、3)1：I/5J+9:?9;1/1?9;9/<；M=13<*3956I/5J+9:?9;1/1?9;9/<；35=935;M9<9/3B知识内容和活动，利用信息技术对知识进行收集、鉴!知识管理的理论概述别、取得、分享、整合、交流、学习、应用、更新、创造的知识管理"#$%起源于美国，彼得&’&德鲁克在《哈过程（即知识流程），并不断的回馈到知识系统内，形佛商业评论》上发表的论文《新型组织的出现》，标成连续的组织智能循环，在企业组织中形成管理与应志着知识管理研究的开始，知识管理的研究开始受到用的智能资本，

6、有助于企业做出正确的决策和企业目许多国际知名管理学教授、学者和专家的重视，带动标的实现。知识管理渗透于企业的整个成长过程，通了知识管理研究的迅速发展［!］。美国《福布斯》杂志过信息技术的知识处理能力和人的创新能力的有机!(()年发表的一篇题为迎接知识经济的文章，最早结合，为企业创造面向未来的价值。提出了知识管理的概念。知识管理可以从狭义的和广*国内外知识管理的实践义的角度来理解。知识管理是适应知识经济时代的需要而产生的［*］，*+世纪(+年代的中后期到现在，知识管理的主知识管理并不是去管理知识，而是

7、帮助企业组织各种要推动者像,-$、惠普、微软等，开发了一系列的知识管理工具，为知识管理的发展进行了大量的实践。下面收稿日期："$$GPEEPEQ我们主要来看一些国外和国内著名企业的知识管理实作者简介：李会莉（ERFEP），女，硕士研究生；葛新权（ERG#P），男，教授L施情况，以此为借鉴来推动我国知识管理体系的建设。第2期李会莉等：如何构建企业的知识管理体系8!（!）西门子公司的知识管理西门子公司的知理体系的根本所在。识管理是‘最佳实务’的代表，它建立了一个分享网（*）企业经营管理者素质的问题目前我

8、国企业（"#$%&’(&)），通过网络把遍布全球的员工、激励因经营管理者的素质高低不齐，高素质的人才还是一种素、结构设计、内部知识、经验等有机联系起来，在各稀缺资源，在知识经济的浪潮下，要实现企业有效的知个部门之间加强交流，提供信息，增加专业能力。这个识管理就必须拥有一批高素质的经营管理队伍，因此分享网包含聊天室、数据库以及搜寻引擎。西门子所加强高层管理者素质和专业知识的培训十分必要。推行的知识管理是集众人的智慧。（2）忽视知识作为企业资本的价值知识经济（*）+,-的