层次分析法在汽车购买中的应用

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1、汽印实用技术2013第1l圳设训‘研究AUT0MOBILEAPPLIEDTECHNOLOGY2O13N0．11层次分析法在汽车购买中的应用肖婵，任龙辉，郭瑞瑞(长安大学汽车学院，陕西西安710064)摘要：近年来随着国家经济的不断发展，国民可支配收入的不断增加以及经济全球化趋势的加剧，中国的消费者往往需要在更多的消费产品中做出选择，对于汽车购买决策行为尤其如此。诸如汽车购买决策这样的大型消费决策行为往往需要用户在综合收集处理大量的相关信息以后进行。然而，普通消费者对汽车的详细参数、性能以及车型具体信息等并不熟悉，同时大量的汽车车型以及参数的存在，都使得做出明智的汽车购买决策变得非常困难。本

2、文就如何让大多数顾客购买到合适且满意的爱车建立了利用层次分析法解决该问题的数学模型。首先本文建立了清晰的层次结构图，即：目标层为顾客购买到合适的爱车；准则层为汽车的价格、外观设计，舒适性以及油耗、售后服务；决策层为别克凯越、大众捷达、轩逸3款车型。最后本文还评价了层次分析法的优缺点。关键词：层次分析法；爱车；购买；消费中图分类号：F224；F407．471文献标识码：A文章编号：1671—7988(2013)11-33-04Theapplicationofanalytichierarchyprocess(AHP)inthepurchaseofcarXiaoChan，RenLonghui，G

3、uoRuirui(Chang’anUniversity,ShaanxiXi’an710064)Abstruct：Inrecentyears，withthedevelopmentofnationaleconomy,theincreasingofnationaldisposableincomeaswellastheintensifiesofthetrendofeconomicglobalization，theconsumersinChinaoftenneedtomakeachoiceamongmanymoreproducts，especiallyforcarbuyersindecision-b

4、ehavior．Suchascarbuyingdecisionforsuchalargeconsumerdecision—makingbehavioroftenrequirestheconsumerstohandlealargenumberofcomprehensivecollectionsofrelevantinformationforlater．However,theordinaryconsumersarenotfamiliarwithdetailedparametersofthecar,performanceofthecar,andthespecificinformationofca

5、rmodels，aswellasalargenumberofcarmodelsandtheexistentofparameters．Itisdificultforthemtomakeawisechoice．Thisarticlefindsawaytosolvetheproblem，namelyusingAHPmathematicalmodelonhowtomakethemostofthecustomertobuytherightcar．Firstly,thearticlecitesaclearhierarchydiagram，namely：purchasingtherightcarofTa

6、rgetlayerforcustomers；criterionlevelsdesigningforthecarprice，comfort，fuelconsumptionandserviceafterthesale；decision—makinglevelfortheBuickExcelle，VolkswagenJetta，，Sylphythreemodels．Keyword：AHP'automobile，purchase，consumeCLCN0．：F224；F407．471DocumentCode：AArticleID：1671—7988(2013)11—33—04作者简介：肖婵，硕士研

7、究生，现就读于长安大学汽车学院，主要从事交通规划、物流方向研究。2013年第11期肖婵等：层次分析法在汽车购买中的应用343、三款车型调查1、层次分析法市场上车型多种多样，本文主要选取了价格10层次分析法(AnalyticHierarchyProcess，简称万左右的车型。由于车型很多，不可能一一详述，AHP法)是美国著名运筹学家，匹兹堡大学教授本文选取了以下三种车型。T．L．Satty于70年代中期提出的一种将定性分析