受消费者关注的汽车.pdf

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1、2014最受消费者关注的汽车ValueResearch2014年最受消费者关注的汽车•你是否拥有一部心仪的车？•怎样的车可以被定义为一部好车？•什么因素会影响你评价一部车？•你如何决定购买一部车？我们试图通过每一个读者的回答来找到答案！2014/4/222结合传统媒体和新媒体发布并回收问卷传统媒体：EDM新媒体：新媒体：商业价值微信商业价值杂志微博26.1%47.5%1.5%19.4%5.4%传统媒体新媒体：网站广告移动客户端2014/4/2232014/4/224PARTI.WHOARETHEY？他们是谁？参与本次调研的总人数为

2、1829，有效问卷1503份。85.9%的参与调研者为男性，只有18岁以下/55岁以上的调研者极少，收入在3000-50000之间的调研者超14.1%的女性调研参与者。99%以上的参与者都在18-55岁。过了85%，代表大部分的普遍人群。100%58.7%男女50%23.9%16.8%0.3%0.3%0%14.1%18岁以下18-25岁25-35岁35-55岁55岁以上40%35.6%34.3%85.9%17.2%20%9.9%2.9%0%3,000以下3,000-4,9995,000-9,99910,000-49,99950,0

3、00以上2014/4/225不同年龄的被访者的收入分布18-25岁25-35岁35-55岁70%59.5%60%•收入呈明显正态分布且随年龄50%42.2%38.5%而右移40%33.7%32.0%26.7%30%•收入随年龄增长呈现分配不均25.4%20%14.8%衡，高收入人群峰值较为集7.0%中。10%2.4%8.3%4.8%0%2.0%2.0%0.6%2014/4/226有效问卷中有将近80%的人近期有购车/换车的计划有效样本近期的购车/换车计划•本次有效调研问卷中79.8%的被调研对象有购车意愿或表达了换车意愿20.2%

4、25.8%无•通过互联网及手机客户端用户是高度契合的汽有购车计划车传播人群有置换车计划•本次调研人群的年龄峰值年龄在25-35岁54.0%2014/4/227有效问卷中有将近80%的人近期有购车/换车的计划有效样本考虑的购车/换车的价位50%•目标人群对汽车价格选择非常集中，目标区间40%10-30万占总样本的65.7%30%•目标人群中选择30-50万的占到20.5%，是上20%一个区间的三分之一，说明消费者对汽车作为高价值消费品的选择度较窄，受收入影响较10%大，但价格并非是越低越好，10万以下的仅占7.2%，10-20万的选

5、择高达38.8%。0%2014/4/2282014/4/229PARTII.HOWTODEFINEANICECAR？他们如何定义一部好车？如何定义一部好车？Q1.定义一部好车的理由是什么？具有安全性，符合大众审美的外观，良好的操控感受。安全性外观设计•消费者定义好车的关注点不在于价格和技术，操控性售后服务关注重点与驾乘相关的指标，如安全、操控、舒适舒适，说明消费者趋于理性和实际，已经从财油耗富型投资转为功能型投资价格合适动力性品牌知名度•售后服务成为定义一部好车的重要选项体现了可靠性消费者消费需求的变化趋势，汽车厂商应该注驾乘空间

6、独特的先进技术意这个趋势内饰豪华购买方式•由于消费者购车主体是针对经济车型，因此对其他内饰豪华等指标并没有太高的期望0%20%40%60%80%100%2014/4/2210如何定义一部好车？Q7.哪些因素会影响你的购买决定？眼见为实体验活动（试驾）•超过70%的被访者回答体验活动是影响其购买决网友的评价策的重要因素，这与汽车作为复杂高价值产品亲戚、朋友推荐的特点相关，用户需要通过角度（眼见、手模、体验）切实了解汽车多方面的情况以作出媒体文章购买决策。因此在4S店和厂商组织的体验活动汽车商广告宣传的投入与策划获得的销售效果直接相关

7、。专家推荐销售人员的介绍、推荐•同样有超过50%的被访者将网友评价、亲戚朋友推荐作为影响其购买决策的重要因素，如何有明星代言效利用社交网络建立全新商务模式是汽车企业其他营销传播的重点。0%20%40%60%80%100%2014/4/22112014/4/2212PARTIII.MALEVS.FEMALE男女大不同男女大不同Q4.请告诉我你最心仪的汽车品牌？男（85.9%）女（14.1%）20%15%10%5%0%奥迪宝马奔驰大众福特丰田红旗标致起亚日产现代讴歌雷诺本田奇瑞长安荣威MINI特斯拉沃尔沃斯巴鲁马自达雪铁龙斯柯达菲亚特

8、凯迪拉克雷克萨斯英菲尼迪克莱斯勒通用雪佛兰•MINI赢得女人欢心，特斯拉吸引男人眼光。•豪华品牌容易引起女人关注2014/4/2213男女大不同定义一部好车的理由是什么？怎样的汽车宣传定位最能吸引你？汽车有性别安全性安全外观设计舒适操控性•汽车厂商