英菲尼迪库存车维护手册.pdf

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1、库存车维护手册库存车维护手册日产（中国）投资有限公司英菲尼迪事业总部质量保证部2012年5月1—33库存车维护手册前言此部分包含了对新车操作人员的基本要求以及车辆在储存保管、选装件安装和保洁时的工作步骤和注意事项。经销商必须严格遵守此部分的要求，以便使顾客接收到最佳状态的新车。如果车辆的库存期超过30天，经销商应使用附件“库存车检查工作单”逐项进行检查。2—33库存车维护手册目录A部分：新车交货流程B部分：对这些步骤涉及的所有人员的基本要求。C部分：接车检查运输损坏车辆规格D部分：新车储存E部分：选装设备的安装F部分：PGF的去除、清洗及重新覆盖G部分：外部和车内保洁

2、H部分：混合动力车管理3—33库存车维护手册A.新车交车流程PDIoverallprocess接到新车的2周前接到新车入库客户订车PDI交车准备新车交车费用申请PDI检查安装附件(地毯和DVD）协助交车通过保修流程申请END库存保养确认燃油量费用保修登记经销商服务部交车接车检查发放随车文件：加满箱油交车准备OM/NAVI/WMB/RSA/NAVI快速指引经销商销售部手册训(N-STEP1)培修保订购地毯技术培训和导航光销售培训盘经销商零件部培训NCIC待定待定销售部NCIC-WMB-保修保养手册RSAmanual-24小时救援手-<库存车保养规定>册

3、-<库存车保养检查单>NAVI快速指引手册DMS&DCS服务部随车文件夹NCIC部地毯NAVIDVDNCICAS4—33库存车维护手册B.基本要求无论何时在新车上工作时，都应该务必遵守下面的导则，以保护车辆不会出现划痕、凹坑或脏污等缺陷。一定要保持高标准的清洁度。应特别注意工作人员的：•工作服•鞋•手避免在工作服里面或外面暴露出金属或坚硬的物体，例如：•皮带扣•钥匙链•钮扣•衣袋中的扳手•手表应有足够的空间保证车门打开，避免使车门撞到：•墙•桌子•工具箱•千斤顶等车与车之间应保持足够的距离。5—33库存车维护手册B.基本要求不要把工具或零件放在车顶、发动机罩或行李箱盖

4、上。NVH5应使用以下保护装置：(1)座椅罩（驾驶员和乘客侧）(2)地板保护垫(3)方向盘罩NVH6(4)车门边缘保护装置NVH7(5)翼子板与散热器格栅保护装置（只在进行发动机舱相关工作时需要）座椅罩翼子板罩SG1234•不要把后背或臀部倚靠在车上。•不要把脚放在保险杠上。6—33NVH9库存车维护手册B.基本要求写字时，不要把纸放在漆面上，例如发动机罩。NVH10不要使用车上的点烟器。7—33库存车维护手册C.接车检查接收新车时，必须进行彻底检查。检查完成后，下几步工作包括：•修复•填写索赔报告•报请保险调整请注意，这是查找问题的最后一次机会，否则这些问题将不能得

5、到索赔。1.确认每辆车的规格。•车型，发动机型号等•选装设备•颜色（外部和内部）NVH112.检查运输过程中是否有损坏。•环顾车辆，用手轻轻地触摸表面来查找划痕或凹坑等。主要查找：—漆面划痕或碎裂—车身外板上的凹坑—由酸雨、铁路灰尘、鸟粪造成的损坏—天线、灯光或配光镜的损坏—车辆底部的可见锈迹或腐蚀NVH123.检查是否有遗漏或被盗的设备：•后视镜、车标、侧标志灯配光镜•刮水器（前和后）•点烟器•行李箱内的部件（备胎、备胎罩、工具箱、千斤顶等）•天线杆（如果配备）。NVH138—33库存车维护手册D.车辆储存—1.场所要求•地面应铺装，并且排水良好。不能有杂草丛生或泥

6、泞的地面。•理想的车辆停放地点应该在室内；但是如果停放在室外，应避免停在树下，因为有被落叶或鸟粪弄脏的危险。•避免停放在电线下面（有被鸟粪弄脏的危险）。•避免停放在室外的灯光下（有被蚊虫尸体弄脏的危险）。•避免停放在建筑物的排气出口下（有被灰尘和水渍损坏的危险）。9—33库存车维护手册D.车辆储存—1.场所要求（续）•不要把车辆存放在有工业废气飘落的区域，例如水泥厂或化工厂等。•避免受海水雾气影响的海岸地区。•不要把车辆存放在靠近铁路沿线的区域，以避免飞溅铁粒造成的损坏。•不要把车辆存放在没有铺装的路边，防止被碎石击中。•应把车辆存放在用栅栏隔开的区域，以防止陌生人和

7、动物进入存放区。10—33库存车维护手册D.车辆储存—2.停放•应该在车辆两侧留出足够的空间[最小50cm(20inch)]，防止打开车门时损坏车辆。NVH24•在保险杠之间应该留出足够的空间[最小50cm(20inch)]，以便使行李箱和发动机的检查更加容易。NVH2511—33库存车维护手册D.车辆储存—3.保护措施•存放前一定要清洗车辆。•如果必要，在存放前应修复车辆。•应该特别注意彻底清洗掉鸟粪。对喷涂了PGC/PGF的车辆来说，不要去除PGC/PGF，应洗去其表面灰尘。•擦去漆面上的水，防止水渍。•折叠车门后视镜。•收回天线。•确保关闭并锁