化妆品OEM公司产品质量手册.pdf

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1、珠海珂莱福科技有限公司質量手冊颁布令为了健全和完善公司的质量管理体系，促进质量管理体系的持续改进，本公司依据ISO9001：2008质量管理体系标准，编制完成了珂莱福化妆品的限公司《质量手册》第三版，现予以批准颁布实施。本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。董事长：日期：年月日珠海珂莱福科技有限公司質量手冊任命书为了贯彻执行ISO9001：2008质量管理体系要求，加强对质量管理体系运作的领导作用，特任命公司厂长_______

2、_____为我公司的管理者代表。管理者代表的职责是：1．确保质量管理体系的过程得到建立和保持；2．向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；3．在整个组织内促进顾客要求意识的形成；4．就质量管理体系有关事宜对外联络。董事长：日期：年月日珠海珂莱福科技有限公司質量手冊目录章节名称页次备注附1化公司简介1附2妆组织机构图2附3品质量管理体系架构图3附4O质量管理体系职责分配表4附5E化妆品生产工艺流程图51M范围62联引用文件63系定义64珂质量管理体系64.1莱总要求64.2福文件要求74.2

3、.3曾文件控制程序8-104.2.4经记录的控制程序115理管理职责125.11管理承诺125.23以顾客为关注焦点125.36质量方针135.42策划145.52职责和权限控制程序15-185.69管理评审控制程序19-2066资源管理216.11资源的提供216.21人力资源控制程序22-236.31基础设施管理程序24-256.47工作环境257产品实现267.1产品实现的策划267.2与顾客有关的过程(合同评审控制程序)27-287.3设计和开发29-307.4采购控制程序31-327.5生产

4、和服务提供的控制337.5.1生产和服务提供的控制程序33-347.5.2生产和服务提供过程的确认347.5.3标识和可追溯性控制程序357.5.4顾客财产367.5.5产品防护367.6监视和测量设备控制程序378测量分析和改进388.1总则388.2监视和测量398.2.1顾客满意程度测量程序398.2.2内部审核控制程序40-418.2.3过程的监视和测量428.2.4产品的监视和测量控制程序43-448.3不合格品的控制程序45-468.4数据分析478.5持续改进、纠正和预防措施控制程序48

5、-49珠海珂莱福科技有限公司質量手冊附1公司简介珠海珂莱福科技有限公司坐落于中国美丽的海滨城市珠海，成立于2003年，是一家集开发、生产和销售于一体的综合性化妆品企业。公司厂区位于珠海市联港工业区珂莱福工业园，园区总占地面积＼平方米，建筑面积＼平方米，厂区绿化面积＼平方米，公司拥有现代化的办公设施及按GMP标准设计的生产车间，配套的大型仓储标准库房，配备了专业的质量检验系统与检测设备。公司主要生产、销售“MOKO”“TIANLISHI”“达芙迪尔”“海泉湾”等品牌的化妆品，产品远销国内外，深得广大客户

6、好评和喜爱。目前，公司引进了大量国际最新技术、原料和生产设备，并与国内外知名化妆品企业合作，共同研究、开发新产品。企业的竞争，在当今就是高科技及人才的竞争，公司现有员工＼人，生产一线人员文化素质均受过九年义务教育，中、高层管理人员＼人，文化程度全部受中专以上教育。主要从事于产品的生产开发，市场营销、拓展，国际贸易，产品检验以及财务、行政等一系列企业管理者，均接受过高等教育。公司凭着雄厚的技术力量、现代的先进设备和完善的科学管理，正不断的改良和更新产品，把产品的质量提高到更高档次。——1——珠海珂莱福科

7、技有限公司質量手冊1范围1.1总则本手册依据ISO9001:2008标准要求，结合公司实际,规定了质量管理体系的具体要求，以证实本公司具有持续地提供满足顾客要求及适用于产品的法律法规要求的产品的能力，通过质量管理体系的有效实施，过程的持续改进和预防不合格，增强顾客满意。本手册适用于ISO9001:2008标准质量管理体系认证所覆盖的相关部门、人员以及产品实现全过程的质量管理，并适用于向顾客或第三方认证机构证实本公司质量管理体系符合ISO9001:2008质量管理体系的要求。1.2应用本手册适用于公司所

8、有产品的生产和服务。本公司没有删减ISO9001:2008中规定的质量管理体系要求。中国区域化妆品OEM事宜联系珂莱福曾经理2引用文件2.1ISO9001:2008质量管理体系基础和术语2.2ISO9001:2008质量管理体系要求2.3有关法律法规及国家标准、行业标准3术语和定义本手册采用GB/T19000中所确立的术语和定义。4质量管理体系4.1总要求4.1.1本公司根据产品设计开发、生产和服务的特点，执行ISO9001:2008质量管理体系要求，建