服装品牌经销商培训.pdf

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1、卡轩娜是市场中的一张王牌一、经典的款式与精美的做工二、丰富的产品组合（男、女裤，六大系列）三、顶尖的品牌代言人（李嘉欣）四、强势媒体广告支持（湖南卫视、中国服饰网及办事处当地的广告支持50%）五、优惠的支持政策（货架、广告、营运培训、物料）六、行业内知名的品牌经营者（商总）--独有的，无法复制的七、成熟的品牌运作策略1什么是品牌？什么是品牌——品牌是消费者对企业和产品体验的容器，它可以简化消费者的购买过程。品牌“真理瞬间”营Selective认知价值recogniti销on2品牌运作的好处123顾客忠诚度品牌知名度品牌销售走向“品牌崇有

2、助于产品向网络终端拜”的进化形象的提升的强化3思考：品牌的老化与生命周期问题？4***品牌的市场认识：产品好品牌知名度价格高店铺位置形象5店铺选址的技巧案例：真功夫的选址技巧。一、跟随原则二、对立原则6品牌与形象品牌传播的力量：人类接受外界资讯83%来自视觉！店铺是顾客认识品牌的第一元素！7***专卖店形象范畴：店铺形象（店铺内、外，所在商圈、街道等）货品形象（货品组合、陈列、颜色搭配等）人员形象（仪容、仪表、专业、技巧和心态等）8人无笑脸不开店！！9这形象…10全世界最美的微笑！！藏起牙龈，以一定的角度咧开嘴唇，露出上牙，但是不

3、能露出下齿。杰西卡·辛普森11***品牌的形象要求管理者形象：外表、言行、品格品牌的别解：品牌就是产品品质、企业声誉和管理者品格。12店铺是有来销售的…收银台杂试衣间杂橱窗杂卖场杂13店铺的灵魂—店长店铺的统帅销售的主力员工的教练客户的蜜友14怎样留住好店长激励性的薪酬---人聚财散，财聚人散授权学会PMP---花儿不能没有水，女人不能没有赞美情感投入象对待家人一样关心她，她才会把你交待的工作，当作自己家的事去做。15常用的赞美词…魅力、飘逸、飞扬、风情、迷人、味道、纯真、清凉、温柔、时尚、冷酷、帅气、热辣、性感

4、、有质感、柔软、风行、垂坠感、优雅、曲线、职业、闲情、柔情、激情、品位、与众不同、丰满、轻盈、个性、专业、华丽、高贵、欢快、浪漫、经典、细腻、艺术、朝气、奔放、大气、粗犷、古典……16做老顾客的文章回头率：小城市做的永远客户管理关键都是回头客在互动送客客户满意吗？送客比迎客重要！17如何让顾客满意并忠城：Speedservice提高转移成本熟客感觉VIP感觉18什么是转移成本？客户“跳糟”需要付出的代价。我们对手19提高客户转移成本的几种方法：长期稳定的质量优质的服务协议业务组合捆绑销售个人积分（越用越值/买多赠多）身价（待遇/感觉）联

5、谊会品牌+文化+标准俱乐部认识更多他周边的人个性化客户关怀培养习惯为客户宣传产品建立情感帐户有计划拜访差异化服务20科学订货订货时的几个先进理念：订货是在去年本季销售结束后完成的订货多比订货少好订多了不一定是好事，订少了绝对不是好事。21案例假设销售能力为1000件：订800件，库存率19%，150件；还好只订了800件，如果听公司的话订1000件的就惨了，早知道订650件就可以了。订1500件，库存率33%，500件；那么你算一笔账，哪一种订法更合理呢？22案例订数利润利润（元）营业利润（件）（件/元）（万）销售能力1000100

6、10000010订法800650100650001件10050500075000订法15001000100100000件2200501000010.520000100-50-500023避免同款竞争不能把自己喜欢的认为是顾客需要的结合当地同类品牌的竞争情况面积决定款式量，销售决定总数量24---Theend,TKS!25