《牙科先锋》专访优颐口腔医院院长——王寒荻女士.pdf

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1、人物专访renwuzhuanfang医乃仁术发自仁心以天使之心致力于人民的口腔健康——专访优颐口腔医院王寒荻院长轻轻的，我们来到了这里，温馨优雅、漂亮整洁、极干净，像家一样的感觉！舒适欢愉的人性化空间体现到每一个细节——色彩轻松明快的接待厅，以及前台细腻贴心的问候，宽敞明亮的走廊，配上优雅的装饰画和插花，体现出优颐的精心和细致。阳光明媚，舒适典雅的候诊厅里鲜花绿植繁茂，鱼缸里面的小鱼悠闲地在游弋，沙发后的书架上，细心为客人准备了各种类型的书刊杂志。专门为小朋友准备的儿童诊室……在如此轻松愉悦的氛围中，我们开始了对优颐口腔王院长的专访。28PIONEEROFDENTISTRYCOLUMN

2、人物访谈INTERVIEWS北京优颐口腔是卫生部批准的正规口腔医疗机构，下设一个口腔医院和一个特需门诊部，北京优颐口腔医院是国家二级口腔专科医院：采用数字化管理，执行病人预约制，大量采用欧美先进的设备和材料，在卫生消毒方面一直被海淀卫生局视为模范示范单位。并被多家整形、美容及体检机构选为医疗合作单位。优颐口腔拥有强大的医疗团队：医生大部分毕业于北京大学、首都医科大学、哈尔滨医科大学、浙江大学等知名学府，均拥有主治以上的专业职称，平均拥有15年以上丰富的临床工作经验，护士均接受过国际口腔专业护理培训，精通“四手操作”规程，与医生配合默契，悉心呵护患者口腔健康。优颐口腔是一家诚信的口腔医疗

3、机构：“医乃仁术，发自仁心”，永远以患者的牙齿健康为首要因素，以低于三甲医院的价格，为患者提供高于三甲医院治疗水平的高质量服务。先锋：请介绍一下优颐口腔从诊所到医院的发生就像一个天使一样神圣。如今我依然坚持着这个梦想，并展历程。且认为医生就应该是一个天使。2003年有一个与某医院口腔科合作的机会，于是我从原来的单位辞职出来，要按照自己王院长：我从医院出来，最早是从社区开始做起的，从的理念做一个医生，做一个好医生。只要把病人看好，病人社区到诊所再到医院我们用了整整十年的时间。我不太擅长给我更多的认可和尊重，就是我最开心的事情。慢慢的医护定远大的目标，只知道把小的目标定下来之后，一门心思的

4、人员增多了，我发现：单单我一个人好还不行，我要让大家往前走，然后把这件事情做到极致，收获自然而然就来了。都认识并且认可“当医生就是要做天使”，才能把整个口腔就像爬山，越过一座山峰，站在山顶一看，前边还有更高的科做好。于是我开始琢磨怎么做管理、做培训，让大家慢慢山，指引我们继续努力向上攀爬。的接受这个观点。现在回想起来，那应该算是早期的企业文从三岁开始，我就梦想将来做一名医生,因为我觉得医化吧。·2013年10月刊29人物访谈INTERVIEWS转身”，就做一个好的管理者，去带领一个医疗团队，让他们做的更好！于是我开始在诊所管理上有更多的学习和钻研，在这几年的努力下，我们的诊所，在北京市

5、卫生局和北京口腔质控中心联合检查中，连续三年获得优秀的成绩，并且和体检机构、美容整形机构开展战略合作。到2012年初，我们拥有牙椅19台，医护人员近40人，一个小型的管理团队，诊所的效益也在稳步快速的增长。2013年，在整个团队的不懈努力下，我们创建了一家二级口腔专科医院——北京优颐口腔医院，在卫生局以及专家的检查评审中获得好评，并对我们寄予了很高的期望。发展了两三年后，我们口腔科在周围社区也做的小有名气，得到社区居民的信任，直到现在还有很多当年的患者跟先锋：作为优颐齿科随着我们。但由于政策上的一些原因，2006年口腔科被迫解的领导者，您给优颐齿科散。我把所有医生和护士工作安顿好，因为

6、我要对他们有一的定位是什么？个交待。分手那一天，他们说：“王大夫，你赶紧自己开一个诊所，到时候我们都回来。”本来想好好休息一阵，因为王院长：说到这点，我觉这份期待，我开始疯狂的为诊所选址、筹备。朋友们很难理得这跟我们优颐的使命“以天解，我先生尤其不接受，说家里不需要我这样挣钱，为什么使之心，致力于人们的口腔健要这么累！我说：“他们在等我，我要对他们负责。”甚至康，并提供超级服务”是比较有一个医生，因为听说我准备开诊所，不去其他地方上班，契合的，我觉得无论是在诊所一门心思地在家等着我开新诊所。2007年新诊所开业，除了还是在医院，医生就是应该只一个大夫刚完生孩子在家休养，其他同事全都回来

7、了，真的做医生该做的事情，做一个天很感动。使，永远是这样。当初的想法很简单：一个优雅的环境、一群志同道合的对于一个医生来说，只有同事、一批认同自己的病人、给他们提供有别于传统医院的没有太大的经济压力，他才能治疗和服务……做一个好医生。到目前为止，我非常喜爱并且享受做医生的感觉，因为这会让我特我没有给医生定过绩效目标，别有成就感。但是随着诊所的不断发展，我们的医疗团队但是我们门诊的效益每年都在也持续不断地在扩大，从当初拥有诊所时的简单快乐，慢大幅