智慧城市建设中的大数据应用.pdf

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2、，预计到时代，预计到20202020年，全球将总共拥有全球将总共拥有35ZB35ZB的数据量。的数据量。大数据：城市中新的资源！www.ciomanage.com从哪来这么多数据？＋＋＋互联网移动互联网社交网物联网从WEB10WEB1.0向WEB20WEB2.0扩展从互联网向移动互联网扩展从互联网向物联网扩展大数据www.ciomanage.com智慧城市总体架构哪些主体怎样产生这些数据？机器与机器/人互动产生的数据人与人互动产生的数据微信、RFID、微博、视频监控、博客、M2M日志、业务交易业务交

3、易系统系统产生的数据视频、传感器数据日志、OLTP/关系型数据库音频音频；；•从计算机系统－社交人-物联，数据量越来越物联，数据量越来越大大•从从交易数据到交互交易数据到交互数据数据•价值密度越来越低，潜在价值越来越大www.ciomanage.com都是什么类型的数据？80%复杂的非结构化数据Web网页文档社交网络物联网WEB点击流20%结构化数据vs.关系型数据库电话呼叫移动设备数据多媒体各种日志www.ciomanage.com谁拥有大数据资源？•拥有互联网平台的行业企业拥有大数据•大门户、搜

4、索、电商、社区、运营商、交换平台（银联）、交易平台（交易所）•拥有大型信息系统的政府和大企业有自己的大数据•各级政府、工商银行、中石化……•平台合作商共享部分大数据•淘宝店主、APP应用、各种互联网公司没有大数据、大数据分析能力弱的城市,竞争力将降低！www.ciomanage.com智慧城市大数据思维大数据是一种资源和财富。目录•一、大数据：城市信息化的产物•二、大数据业务分析：让城市更智慧•三、大数据技术：必要手段www.ciomanage.com城市不同领域的大数据分析应用行业应用需求互联网用

5、户数据分析、用户行为分析、推荐系统、数据管理平台（DMP)、广告跟踪和优化、内容针对性投放、产品分析、病毒式传播、社交图谱关系分析、位置和邻近跟踪…零售货架商品关联性分析、产品推荐、市场营销…金融基于客户行为分析的市场营销、产品创新、客户满意度分析、流失预测、金融欺诈行为监测和预防、金融风险分析与预测…政府政府信息开放、宏观经济形势分析和预测、民主选情分析、公共安全监测和分析、城市基础设施实时监测和分析…医疗基因组学测序分析、疫情和健康趋势分析、医疗电子健康档案分析…能源智能电网分析应用、石油企业大

6、数据分析…制造产品需求分析、产品故障诊断与预测、供应链分析与优化、工业物联网分析…电信客户分析、话单分析、信令分析、网络分析与优化、安全智能…交通物流交通流量分析与预测、交通安全水平分析与预测、道路环境监测与分析11……政府：宏观经济预测通过社交媒体情绪数据分析失业率走势领先标志滞后标志减少自驾交通出行增加典押或者出租房屋减少超市购物减少保健开支增加公交出行取消旅游渡假金融业：客户分析与风险预警•JPMorgan大数据库整合的项目，基于多个客户行为数据，建立客户流失预警模型，提将包含15亿条信息的J

7、PMorgan前预测客户流失，采取措施补救。的数据库，与美国政府公开的经济统计数据进行整合。然后，客户1客户2JPMorgan用新的分析能力来开发过去6个月没有抱怨过去6个月有3次抱怨出对消费者趋势的洞察力，并提供这些分析报告供这些分析报告给给客户使用客户使用。。过去4个星期公开了1次客过去4个星期公开了2次客户服务单户服务单•互联网金融公司ZestCash基于花了共9786元来购买服务花了共1234元来购买服务大数据分析大数据分析给那些信用记录不好给那些信用记录不好花了987元用于关联服务花了共1

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