如何从用户搜索词中来判断用户的需求层级.pptx

如何从用户搜索词中来判断用户的需求层级.pptx

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1、如何从用户搜索词中来判断用户的需求层级酝酿了很久想写一篇文章了,但鉴于自己写作水平有限,一直写不出像样的文章。相信做SEO的朋友们应该了解词对于SEO的重要性,听了一些SEO培训,做SEO要满足用户的需求,但又没说怎么去满足需求,其实这就属于市场营销方面的知识了,怎么去发现需求,我也不知道,但是,我们可以从用户搜索词中来判断用户的需求层级,从而解决他的需求,我认为这种方法不仅适用于SEO,同时适用于文案编辑,咨询人员。要想判断用户的需求层级,那么,我们首先了解意识的6层阶梯意识阶梯可以帮助你洞察任何市场或销售机会。要想充分理解意识阶梯,你需要明白购买过

2、程中的一些简单规则。1.阶梯0:没有需求处于这个层级的用户他们也什么都不想要,因此你无法通过SEO、ppc等来引起他们对网站的注意,对于层级0的人群,这是一种不太合适的营销手段,因为你必须在你能提供解决方案前去花精力创造需求,例如做一些网络展示广告、在论坛、博客等发一些推广文章,但是一旦你让用户意识到需求,你就是市场的领导者。2.阶梯1:意识到需求(但不知道有解决方案)层级1这部分的用户已经意识的问题,他们会在网上搜索一些"子宫肌瘤怎么办",用户进入了某篇文章,可以对于子宫肌瘤谈论一下,进而介绍可行的治疗方法,一旦她进入了可行的治疗方法,这是她就进入了

3、阶梯23.阶梯2:找到了一些解决的方案(但不是你的解决方案)在这阶梯,人们积极的寻找能够满足他们需求的解决方案。他们可能搜索"子宫肌瘤的治疗方法",那么,我们就可以创建一系列的相关页面,用来介绍子宫肌瘤的治疗方法,最后暗示他们你自己的解决方案,当用户把你的治疗方案纳入到考虑范围内,这是你已经把访客从阶梯2带到了阶梯3。4.阶梯3:意识到明确的解决方案(但还不了解解决方案的优势)对于看到你的治疗方法的用户,你能提供给他们什么利益呢,因为用户看不到对他有好处的东西是不会选择你的,此时的用户可能脑中会有"黑龙江和美妇产宫腹腔治疗技术怎么样"这样的疑问,这时候

4、,你就应该向用户介绍我们的产品在竞争中的优点,向用户证明我们的产品确实像宣传的那样好,介绍完这些,用户就已经被你带到了阶梯45.阶梯4:意识到有益处(但不信服)仅仅说优势,用户不一定就会采取行动,这时,你就要说明你的产品能过满足用户的需求,我们可以通过第三方的认可增强可信度,如客户评价、新闻、案例等,如果能够说服访客,那么,你的用户已经属于阶梯5的潜在顾客了6.阶梯5:相信并且准备购买这一步的重点就是促成转化,我们要做的就是帮助用户到达层级终点,此层级可以通过行动按钮,或者留一些电话等信息促成用户转化。你的目标市场处于意识阶梯哪一层依据你的营销环境,你

5、的目标市场可能会集中在意识阶梯上的某一层。如果你推出一种新产品,没有人处于阶梯2以上,那么网页上的内容要倾向于阶梯1和阶梯2的用户,这是非常重要的。相反,如果是众所周知的产品,那么主要内容应该集中在阶梯4和阶梯5。当你的品牌已经家喻户晓。说到最后,到底怎么从搜索词来判断用户的阶梯层级,我举几个例子在对照上面的意识阶梯你就明白了。什么是子宫肌瘤(阶梯1)子宫肌瘤的治疗方法(阶梯2)黑龙江和美妇产医院治疗子宫肌瘤(阶梯3)和美宫腹腔镜技术好吗(阶梯4)哈尔滨和美李明明预约(阶梯5)上面是我随便想的几个词,平时看一些自己的关键词,再通过意识6层阶梯仔细揣摩,

6、很快就能发现用户处于意识阶梯的哪一层,你必须让你的用户从当前的意识层级一层一层的向上,然后再对网站做相应的调整,对文章进行修改等,咨询就可以根据词来判断用户的意识层级,从而选择聊天的重点,一步一步引导用户,最后达成转化。

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