绩效薪酬管理咨询项目建议书.pdf

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1、XXXX路桥有限公司构建经营管理的动力系统，为企业发展插上翅膀，造福企业所有利益相关者绩效与薪酬管理项目建议书知识产权和授权条款本项目建议书宜严格保密！在_______________与XX咨询正式签定协议之前，本项目建议书的知识产权归属北京XX咨询有限公司所有。本项目建议书仅限用于_______________现职相关人员使用，_____________同意不向非__________和其相关公司现职人员之外的任何人展示、阅读、复制或传递由XX咨询提供的本项目建议书以及与本项目相关的其他报告和资料。如果决定不进行本项目或选择另外的专业服务公司，_________

2、__应该将本项目建议书归还XX咨询，并保证没有留存本项目建议书的复制文本。本项目建议书经过北京XX咨询有限公司质检部门审验通过，公司授权_________（项目经办人姓名）向_____________（客户名称）正式提交。因此项目建议书提交而产生的一切法律权利和责任，由北京XX咨询有限公司承担。特此授权。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　公司法定代表人签字：_______________　　　　　　　　　　　　　　　　　　　公司公章　　　　　　　　　　　　　　　　　　　时间：_____年___月___日目录A.项目背景、目标及意义B.项目思路、工作方法及成果

3、C.项目组织、进度安排及报价3XXXX公司源于交通局工程处，行政事业单位与企业有本质的不同，尤其绩效薪酬激励体系不适合企业特点•XXXX有限公司是由XX交通局工程处分化而来的，虽然实行了企业化经营，自负盈亏。但各种管理机制还沿袭着行政事业单位的做法。尤其绩效薪酬管理体系不合理，导致了分配不合理，员工缺乏自主积极性。•其中，一方面缺乏合理的考核激励机制，导致企业盈利水平较低，既不能很好的促进企业发展，也不能造福员工。虽然有些考核，但方法比较简单，未得到有效的落实。•另一方面，薪酬体系存在较多的不合理性，各层员工的薪酬几乎没有差距，导致缺乏上进心。不同编制员工的薪酬

4、缺乏合理性，影响了积极性。拥有权力的中高层者薪酬较低，也导致了有损企业利益的行为。4我们将为XXXX建立现代企业绩效薪酬管理体系，促使其他相关体系有效运行，实现公司发展的愿景目标运营体系控制体系计结划果战略/规划经营计划年度预算绩效管理薪酬管理体控系制指标/目标体系管控模式与体系设计原则组各层级功能与组织织体过功能性授权/权责利界面系程控价流制各职能条线关各业务条线关键键控制点/程度控制点/程度值业务部门管理部门管控制度与流程（价值支持）（价值服务）项目组（价值实现）动态管控机制：决策机制、授权机制、汇报机制、监督机制、沟通机制、协调机制、学习机制等5目录A.项

5、目背景、目标及意义B.项目思路、工作方法及成果C.项目组织、进度安排及报价6我们将以全面绩效理论进行XXXX绩效管理方案设计�素质论：绩效=素质（或能力），能力导向或技术导向�过程论：绩效=行为，倡导正确地做事�结果论：绩效=结果或产出，以成败论英雄，相马不如赛马★全面绩效论：绩效=素质+行为+结果=合适的能力+正确地做事+理想的结果员工能力组织绩效战略绩效组织结构素质要求行为能力行为方式业务运作流程非财务目标财务目标•动机•知识•工作活动•客户•收入•特质•技能•工作规范业务管理模式•内部经营•利润•自我概念•经验•工作质量•学习与成长•成本绩效改进绩效评价7

6、通过绩效管理五步模型，设计循环提升的绩效管理体系8以“平衡计分卡”为基本工具进行绩效指标提炼，关注企业全面健康可持续发展财务在财务业绩方面我们向股东展示什么，达到什么目标？内部运营顾客为股东和顾客满为获得顾客认同，使命与战略目标意，我们内部运营我们应该做好哪管理做的是否到些？位？学习与成长为达到业绩指标我们学习掌握什么，应如何提升能力？9将公司战略转化为可视化的战略绩效地图某建筑软件企业基于平衡记分卡的战略地图（描述企业创造价值过程）示例财F0利润增长务F1增加销售收入F2提高单位产品利润F3控制营运费用依靠发展和管理持久联系客户C1C2C3提高客户满意度品牌形

7、象提升满足客户需求的产品达到最优质的服务争取客户并建立良好关系扩大客户的选择面提高运营效率提供天衣无缝的解决I8I9I10内I7保持并扩大有价值的业务结构调整加强项目管理方案部客户关系营运I4加强产品研发管I5I6集团化发展理整合渠道能力I1保证准确、及时、经I2I3加强市场推广管济和一贯的设计服务管理规范化理学通过员工培训，以客户为中心的文化习L3成L1L2建立/保持客户为中心的企业文员工能力素质培训提员工满意度提升长化升10对各部门绩效指标进行分解示例成本控制（KPIs）品牌形象提升（KPIs）整体解决方案/提高服务质量（KPIs）部门费用超支率文明施工评分

8、客户满意度项目预算超支率