[公务员考试]结构化面试答题模版.pdf

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1、结构化面试题型及答题套路结构化面试题型一、求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机与拟任职位匹配性二、计划、组织、协调能力1、职位型2、活动型3、方案型4、突发型5、协调型6、排序型三、人际关系意识与技巧1、普通型2、挫折型3、两难型4、综合型四、应变能力1、普通型2、编讲故事串词型五、综合分析能力1、普通型2、消极型3、新生事物型4、名言锦句型5、历史故事寓言型6、思辨型结构化面试答题套路一求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机和拟任职位的匹配性例1请问你为何报考公务

2、员�答�要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述套路�a、政治上b、学习上c、能力上�我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践�基于以上工作我获得了成就感�为别人服务我很开心�我追求的是一种责任�d、性格上�沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌�。例2请谈谈你的优缺点�答�优点三个�缺点一个�平时做事原则性过强�灵活性稍显不足�太过追求完美�这是通过改善可以克服的�不是原则上的缺点�。例3有人说优秀学生出国�二流学生考公务员�对此你怎么看�答�不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业

3、观上的不同�并无优劣之分�我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备�将例1内容列入�。二计划、组织、协调能力1、职位型例4如果你被录取了�你打算怎样开展工作�答�首先�熟悉工作�适应环境其次�肯于学习求教�向领导学习�向老同事学习再次�把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好�争取创造性的完成任务最后�在熟悉和胜任本职工作之后�积极寻找工作中还有哪些问题�提出解决的办法。2、活动型例4领导交办你组织*****活动�你怎么办�答�基本套路是一个表态�三、四个环节。首先破题做表态�领导把这份工作交办于我�

4、是对我的信任�也是对我锻炼能力的一次机会�我一定努力完成这项任务�以不辜负领导对我的信任�我打算从以下几个环节来完成这项任务。而后具体的处理�一般有三到四个环节来完成此项任务�如果是大型活动有四个环节。计划阶段�了解大致情况�根据活动的实际情况�谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。准备阶段�配置好人、财、物。实施阶段�召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。总结阶段�肯定成绩、找出

5、差距、写好总结、报送领导�以不断提高自己的工作能力�在今后更好的做好此方面工作。3、方案型实质就是活动型的计划部分的具体申发。例5请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案�你怎么写�4、突发型例6某地发生一起食物中毒事件�领导交办你去完成�你如何解决�答�首先表态�食物中毒事关老百姓生命安全�领导把这份工作交给我�我应尽自己最大努力将此次事件处理好。a、在第一时间赶赴现场�在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。b、到达现场后�根据事故处理预案�成立领导小组�并成立相关职能小组�如抢救组

6、、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。c、在处理时间过程中�遇有超出自己职能范围的事�应及时请示汇报�请求领导指示�以获得及时有效的帮助和指导。d、时间处理完毕后要作出总结�重点分析产生中毒时间的原因�提出加强食品安全的建议�以防止类似事件再次发生。5、协调型例7在城市拆迁过程中�领导指派你去做几个钉子户的工作�你打算怎么做�答�首先做表态�领导把这份工作交办于我�是对我的信任�也是对我锻炼能力的一次机会�我一定努力完成这项任务�以不辜负领导对我的信任�我打算从以下几个环节来完成这项任务。a)友

7、善沟通�了解钉子户不愿搬迁的原因�补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等�。b)将这些要求认真记录�针对其原因进行劝解�向其讲解政策�取得他们支持和理解。c)如果执意不肯搬迁�要将原因记录连同处理意见向领导汇报�根据领导决定进行处理。d)工作完成后形成工作总结�报请领导阅示。6、排序型此类题型把握三个原则�a、公务优先�私人事务在后。b、上级优先�下级在后。c、紧急优先�不急在后。三人际关系的意识与技巧1、普通型例8如果你被录取为公务员�你打算怎么处理与上级领导及同事

8、之间的关系�答�首先破题�处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的�可以为自己的工作创造一个良好的环境�有益于工作的顺利开展�对于此问题我向谈以下几点。e、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好�这是建立良好人际关系的前提和基础。f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。最后表态�作为一个公务员�把自己的本职工作做好是首要�在此前提下�多多培养自