【面试指导】公务员结构化面试答题技巧

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1、2012年江苏省公务员考试成绩查询入口面试名单下载及面试备考资料技巧下载:h卄p://v.htexam.com/bbs/viewthread.php?tid=135173公务员结构化面试答题技巧笫一、审题法结构化面试的最大特点,就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此,耍首先判断清楚,问什么?怎么问?问此题的目的?只冇审好题回答才能冇的放矢,下而将以2008年国家公务员考试而试真题为例进行实例讲解。例1、你新进一个单位,工作出色,领导赞扬,但听到同事议论,说对他们构成威胁,你怎么处

2、理?该题考杳考生人际交往的意识和技巧,着重考杳其人际沟通能力以及能否正确对待名誉和荣誉的问题。2、猪年到了,很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮,很有可能超主,从而违背国家计划生育政策。假如你是县计生局工作人员,领导让你组织一次活动,遏制这股风潮,你怎么做?有的同学没弄清此题要求,一味去分析农村生育观点的愚昧和落后,把一个考查组织能力的题答成了社会现象分析题,明显偏题了。综上可知,考生只有审好题,正确地分析出题目的要求,明口题目考查的目的,论述吋才能迎刃而解,保证不偏题。那么如何把握审题时间?有没冇审题技巧?从目前国家公务员录用考试面试、各省市的公务员录用考试面试來看,审题时间略有不同,

3、大致有以卜•一些情况:1、四川省,审题时间3分钟,冇题本,考生审题完毕后考官问一题,学生答一题,或者学生按题目顺序答题。2、福建省,审题吋间5分钟,然后按题口顺序回答。3、有的省没有单独审题时间,考官念一个题目,然后考生回答一个题目,回答时可以做短暂思考。4、冇时会岀现这样一种情况:而试3个题目,但是题本只冇2个题目让考生思考,第3题考官念出来再由考生作答。这种情况下第3题大都是属于突发事件类型,一般都是考查考生的应急应变能力。至于具体的审题方法,主要有两大占•八、、•1、充分运用好思考的那几分钟时间,快速拟出答题要点。具体可参考以K思路:一是按“题型分类及答题思路”审题,拟定好答题捉纲

4、;二是在对待熟悉与生疏题目的问题上,思考时间应重点放在生疏题目答题要点的思考上,因为在面试屮,任何一题不会答或答得不好都会全盘皆输;三是在顺序上,同等条件下,重点思考第一题,第一题答好了,首因效应佳,有旗开得胜的效果。2、集中精力,认真听考官提问。沉着应对、短暂思考,不要急于答题,面试不是抢答题。考试屮可能会出现加问、追问,这些问题题本中是没有的,要冇思想准备。第二、角度法从某种意义上讲,可把面试定位为言语中论。言语中论和文字中论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对

5、腐败、消极现象的认识,就应该站在公务员角度表态。一般说來,考生可站在下列角度去答题:1、普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。2、进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作屮,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题口换一下:一所屮学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,时间3分钟。这时角度

6、就发生了变化,你不再是青年职工,而是政府工作人员,你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神,努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。八3、站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热,社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题,在回答时你说参加了培训,如果现冇水平是80分,考官会想,参加了培训才这个水平,没参加会更糟糕,80分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲,按照市场经济,公务员考试也是一种经济,没权力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在

7、回答第二问时就应选择没参加辅导。第三、结构法公务员作为国家机关的工作人员,需要考生具备清晰的思维、明了的逻辑,因此在公务员面试屮可点子式,如:第一,第二,第三,最后;首先、其次、再次,最后;一是、二是、三是……的解题方法,这样可在形式和内容上条理、逻辑性强,而且结构完整、逻辑性强、条理清晰的答案符合思维清楚,逻辑清晰的公务员而试评分标准,能拿到不错的分数。在使用结构法解题时,需要注意的是:1、思路清楚、言之有序、层次分明。2、抽丝剥

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