吸引客流的具体方法.pdf

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1、吸引客流的具体方法一．户外广告：1.操作要点：(1)户外广告尽量刊登在所在店铺正门口醒目位置;(2)如果店面靠里或偏角落的，还要另外在店面所处位置附近的入口处刊登户外广告;(3)户外广告以品牌形象宣传为主，设计美观、大方，在符合公司VI体系要求的前提下与周围颜色反差大，够醒目;(4)要经常巡视户外广告的照明情况，发现问题及时处理。2.优势：(1)户外广告对路过的消费者有一定强迫诉求性质的广告效应;(2)户外广告由于处于商场外立面，因此可以在消费者还没有形成明确购买标的时候争取消费者光顾;(3)户外广告能起

2、到为店面指引的作用，使消费者方便找到门店。3.劣势：(1)户外广告费用高昂;2)好的广告位不容易获取。二．指引标示：1.招牌：(1)招牌应该使用LOGO及VI标准色;(2)应根据招牌尺寸大小进行长宽以及宽长方向的招牌设计(3)招牌视野要好，前方无遮挡物。2.横幅：(1)横幅必须整洁，拉的时候绷直，避免起皱;(2)横幅不能遮挡招牌位置，可略低于招牌悬挂;(3)横幅的字体不宜过小，内容不宜过多，否则顾客很难看清。3.X展架（易拉宝）：(1)X展架可放置于店门口醒目位置，多用于促销告知和主力产品介绍;(2)X展

3、架不得占用主要通道位置，避免造成顾客进门的不便。4.可移动灯箱：(1)可移动灯箱一般应放置于店外转角处或主要通道口，用于吸引顾客注意到门店;(2)可移动灯箱的光源应保持明亮度，光源损坏时应立即更换，以免造成破败印象。5.吊旗：(1)吊旗应有序吊放，不能杂乱无章或随意吊放;(2)吊旗内容应简洁，字体不宜过小;(3)吊旗的颜色应与店面整体颜色协调，不宜反差过大。6.POP海报：(1)POP海报主题要突出，让客户第一眼就知道你要干嘛(2)内容应该配合活动及时更换，图案更具冲击力;(3)海报的展示一目了然，前方无

4、遮挡物7.广告灯箱：(1)周边如有灯箱广告位连锁店应争取到好的位置刊登广告(2)广告灯箱设计时应有店面地址及方向指引;(3)广告灯箱的画面应该要勤换，给予顾客新鲜感;(4)广告灯箱除了集客用途，还应该适时配合促销方案。8.包柱广告：(1)某些门店所在商圈内有包柱广告，且一般都处于比较醒目的位置，应该争取到好的位置刊登广告;(2)利用包柱广告用来做品牌形象和指引用途;(3)包柱广告应该注意包柱的高度应上到顶，下到地，否则视觉上很难看。9.地贴：(1)由于容易磨损导致形象不佳和难以清洁，地贴要经常更换;(2)

5、某些商圈可以允许门店做店外地贴这种广告方式，在主要通道做地贴，可以起到指引作用;(3)地贴的质量一定要好，否则短时间内就会磨损;(4)地贴的设计最好用箭头指明连锁店面的方向，起到引导顾客至店面的作用。三．派单：1.派单的对象：(1)派单的对象尽量指向是有购买需求的顾客;(2)在异业联合促销中派单的效果会更好。2.派单的地点：(1)所在商圈的主要通道口;(2)门店大门口;(3)广场路演时派单;(4)异业合作时在合作单位放置DM单张。3.DM单张的内容(1)促销广告;(2)DM单可做现金券使用;(3)DM单具

6、有折扣功能;(4)凭DM单可领取小礼品;四．异业联盟：1.异业联合宣传的定义：与其他相关联行业的单位合作，采取促进彼此效益的方式，互相利用彼此的顾客进行宣传或促销。2.异业联合宣传的对象：(1)非直接竞争的上游商品经营者;(2)占据优秀位置的店面，如：商场入口、楼层入口、主通道口或连锁店所在位置的前端店面;(3)拥有大量目标顾客的公司;(4)拥有大量顾客的公司，如：商场、百货、超市;(5)非常知名的企业。3.异业联合宣传的方法：(1)互相放置宣传单张宣传自己的促销;(2)互相放置展架甚至海报作为固定宣传合

7、作对象;(3)买合作单位的产品送连锁店的现金优惠券或折扣券;(4)低毛利提供赠品给予合作单位，做为合作单位促销中的赠品提供方，但要控制好用途;(5)选择产品有吸引力的公司，将其产品做为连锁店促销的赠品，前提是在对方的顾客中宣传本店;(6)买双方的产品互相送现金优惠券或折扣券;(7)给予合作方一定的费用，在合作方放置宣传品。4.异业联合宣传的注意事项：(1)监控合作方的宣传品是否发放，宣传广告是否刊登;(2)提供赠品时，要督促对方提供赠品登记表，记载顾客姓名、联系方式和购买状况;(3)提供赠品的情况只适用于

8、拥有大量顾客或大量目标顾客的公司。五．广场路演(LED车巡回播放)：1.广场路演的内容：(1)产品功能展示;(2)促销活动配合;(3)派发DM单张;(4)制造吸引眼球的活动，如拍卖、表演、现场问答赠送小礼品等活动;(5)现场展架、横幅、看板等宣传品展。2.广场路演适用的情况：(1)新店开业;(2)大型节假日;(3)新产品推广;(4)总部举办的主题活动;(5)特价消化滞销品;(6)新装修后开业。3.广场路演的注意事项(1)与物业