质量部管理体系.pdf

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1、浙江嘉隆机械设备有限公司ZHEJIANGJIALONGMECHANICALEQUIPMENTCO.,LTDaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa质量部管理体系目录第一章、部门组织结构及岗位职责第一节、部门的组织结构第二节

2、、岗位职责第二章、部门职能目标第一节、部门岗位编制第二节、部门KPI绩效目标第三章：与检验相关流程第四章、部门管理表单第一节、部门表单的应用第五章：质量奖罚制度第六章：实验室管理制度第七章：检验员绩效考核第一章：组织架构图及岗位职责浙江嘉隆机械设备有限公司司——质量部管理工作手册第一节：组织结构图生产副总质量部经理（2名）文员缺1名IQCIPQC理化实验员计量管理员+第三质量工QA体系动车检验员1名兼2名兼二车间方产品检测报告、程师缺1名工程缺1名缺一名师动车IPQC、FQC材料第三方化验送产品及退货品处检；新品

3、检验、样缺1名检验理1名品确认缺1-2名6浙江嘉隆机械设备有限公司司——质量部管理工作手册第二节：岗位职责质量部经理（储为学）1.检验日常管理：负责检验员日常工作监管/制程质量问题和事故处理；2.质量数据统计分析：负责周报表/月报表/月度计划/主导现场产品质量改善（含月度例会）；3.对接技术部：负责新产品和改进产品首模确认和试验检测及分析；4.外审现场服务：负责产品的现场检验检测和第三方检测报告，现场检验资料规范。5.供应商管理：负责供应商索赔、整改报告、供应商现场质量改进沟通等；6.对接生产部：产品质量问题分析

4、、验证、改进、工装验证质量部经理（张程志）1.计量器具管理：负责收发、保管、第三方校准、台账管理；2.对接销售部：负责质保书、材质等证明、客户投诉处理；3.动车产品外部检测事项：如动车产品第三方RT无损检测、元素超标第三方送检核对；4.质量体系：质量体系文件规范、资料、改版、内审；5.认证审核：外部沟通、内部计划、文件规范、不符合项整改；7浙江嘉隆机械设备有限公司司——质量部管理工作手册6.质量体系运行：流程规范、体系运行监测和分析改进；各部门月度KPI指标收集及分析；IQC+动车产品检验（陈永来）1.负责来料（

5、外购、外协件）检验、加工中心生产的动车类产品的检验和资料准备工作；IPQC(朱毅、朱亮）朱毅：朱毅负责数控车床、钻床、滚床以及配合陈永来的动车产品检测工作；朱亮：主要负责加工中心（除动车以外产品）、外协件出厂前的复检、电焊、打磨、抛光、普车、衬氟电火花检测、下料、钝化、酸洗、清洗、热处理的检验理化试验员（徐国意）1.负责试验室的理化检测及报告出具工作；2.负责成品入库前的检验和发货前的确认；3.负责装配二车间的制程巡检；4.负责退货品的分析、统计、处理等；8浙江嘉隆机械设备有限公司司——质量部管理工作手册第二章、

6、部门职能目标9浙江嘉隆机械设备有限公司司——质量部管理工作手册第一节、部门岗位编制说明：目前质量部共6人，部门经理2人、检验员4人；其中陈永来兼动车产品检验；徐国意兼装配车间的过程和成品检验和退货品处理工作；按部门组织架构图编制要12-13名，其中检验组长和科长都没有纳入编制之中，由于人员没有按照正常的职能需求来配置，故检验员和部门经理都兼有相关工作，具体见职责说明；由于公司在发展期，产品的种类和开发的项目也越来越多，根据需要质量部会适当申请一些新的人员充实部门的队伍中来。10浙江嘉隆机械设备有限公司司——质量部

7、管理工作手册第二节、部门KPI绩效目标检验差错率TestError≦1％(月)月检验差错数/月检验总数Rate≦1％(Monthly)MonthlyTestError/MonthlyTestNumber产品出厂合格率100%（月）月出厂合格数量/月出厂数量计量器具送检及时率Theinspectionon当月实际送检数量/当月计划送检数量monthly质量部100%(月)timerateofactualinspectionquantity/monthlyplanQuality100%(Monthly)measuri

8、nginspectionquantityDept.instruments纠正预防措施达成率当月纠正预防措施达成率/纠正预防措施总数correctiveand≥99%（月）Monthlycorrectiveandpreventiveactionpreventiveactions≥99%(Monthly)rate/totalamountofcorrectiveandachie