需求分析的常见问题及其对策分析

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1、第28卷　第1期计　算　机　工　程2002年1月Vol.28№1ComputerEngineeringJanuary2002·发展趋势与热点技术·文章编号：1000—3428(2002)01—0006—03文献标识码：A中图分类号：TP311.5需求分析的常见问题及其对策分析李师贤，张珞玲（中山大学计算机系，广州）510275摘要：基于对若干MIS系统的调研结果，总结了需求分析中常见的问题，并根据不同性质的问题提出了一些对策。还对几个优秀的需求分析管理软件进行了分析比较，最后强调了人员素质和团体合作性在需求分析过程中的人文作用。关

2、键词：需求分析；获取；分级；验证CommonProblemsintheRequirementAnalysisandtheCorrespondingSolutionsLIShixian，ZHANGLuoling(DepartmentofComputerScience,ZhongshanUniversity,Guangzhou510275)【】AbstractBasedontheinvestigationonsomeMISprojects,thearticledescribesseveralcommonproblemsthatrequ

3、irmentanalysismayencounter,andoffersseveralsolutionstocontroltheproblems.Moreover,thearticlecomparessomeexcellentsoftwaresusedforrequirementmanagement.Atlast,thearticlealsoemphasizestheimportanceofthepersonnel'scooperationandcapability.【】KeywordsRequirementanalysis;El

4、icit;Prioritization;Verification从20世纪70年代中期到现在，MIS得到了广泛的普及和发人员、项目管理者等，所有风险的承担者都应该注意需求应用。但是，不同企业研制或引进商品化管理信息系统的成分析阶段的工作。需求工作完成得好，才可能开发出让用户效有很大差别，调查显示：目前MIS系统的开发和应用大部满意的出色产品；如果处理得不好，则会导致误解、挫折以分都不尽如人意。我们对若干MIS系统的开发和使用情况进及潜在的质量和业务价值上的威胁。因此，需求分析奠定了行调研，希望能挖掘出造成这种不理想状况的原因，并提

5、出软件工程和项目管理的基础。相应的对策。在回收的调查问卷中，几乎公认需求分析对项StandishGroup对美国8380个软件应用项目进行调查，目的影响程度高达85%-100%。这说明了：正是由于系MIS访问了365个软件开发者，得出了一些软件成功和失败的因统本身的特点，它相对与其他软件系统来说，更加强调需求素，其中，导致软件项目成功的前3个因素是：用户参与率分析的重要性。因此，提高MIS系统的成功率，首先需要确(15.9%)、行政管理人员的支持和清晰准确的需求说明保需求分析的质量。(13.0%)。而在导致项目可能失败的因素中，与

6、需求相关的需求分析的具体流程和文档规范的发展已经比较完善，两个因素也被视为影响项目成功的罪魁祸首：不完整的需现在需求分析是否有效的关键并不在技术方面，而在于是否求或者规范为12.3%，不断变化的需求或者规范为。11.8%将这些规范恰当地运用于实际的项目开发。因此本文没有进这些事实都说明了需求分析在软件工程中的重要地位。那么行这些技术方面的讨论，而是主要基于调研结果，总结和概到底什么是需求分析呢？括出需求分析中常见的3个问题，并对这些问题从处理策略IEEE在1997年的软件工程标准词汇表中定义需求为：上提出一些建议。用户解决问题或达

7、到目标所需的条件或权能；系统或系统部1需求分析的重要角色件要满足合同、标准、规范或其他正式规定文档所需具有的回顾软件开发的历程，可以发现20世纪60年代的焦点在条件或权能；一种能反映以上两点所描述的条件或权能的文于代码编程，70年代转为注重设计，80年代关注规范，而到档说明。IEEE从用户角度()系统的外部行为和开发者角度了90年代，JawedSiddiqi认为至关重要的问题是需求工程()一些内部特性来阐述了需求。通俗和简单地来说，就是开(RequirementsEngineering)。FrederickBrooks在他1987

8、年的发者和使用者对要开发实现的产品达成共识。经典文章《NoSilverBullet:EssenceandAccidentsof这似乎很简单，但是由于客户对计算机系统认识的缺SoftwareEngineering》中也充分说明了需求过程在软件项目乏，