商业地产运营管理规范.doc

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1、商铺分配签约、装修报审工作实施方案为了有序推进建材家居新市场商铺分配签约和装修报审工作，确保新市场按预定计划如期开业，根据《南方某商场商铺装修工作实施方案》和新市场内部公共部分装修进度，结合建材家居工作实际，特制定本实施方案。本方案按商铺分配签约和装修报审工作开展的时间节点先后顺序，分为6个工作环节，简化为10个实施步骤（附表1）。一、商铺分配、场地复测及交费流程1、招商部根据各楼层公共部分装修完成情况和最终确定的楼层摊位划分平面图，预约相应楼层意向商户，在招商部规定的时间内，分上午、下午两批到指定场地分配办公室，确认其分

2、配的场地位置、面积，商户对场地的确认时间为3-5分钟。2、商户对建材家居所分配的场地认可，双方达成租赁意向，则由招商部安排专人联合运营部、财务部、物管部相关人员，按商户品牌档次或面积大小，以3-5个商户为一批次，在约定时间到相应楼层，对场地位置和面积进行实地复测。3、商户对场地的长、宽、高等数据复测无误后，确认租赁建材家居分配的场地，则在复测现场签收场地位置和租赁面积（租赁面积为复测面积X公摊系数）确认表（附表2），商户需持场地位置和租赁面积确认表，在规定时间到建材家居财务部预交一年的场地租金及其他相关费用。4、招商部在商

3、户交费后，向商户发放签约须知（附表3），明确签约时间、地点及其他相关事宜。二、商铺签约及各部门联合现场办公设计1、因签约内容涉及到建材家居诸多部门，为了方便商户，提高工作效率，成立联合办公的签约综合办公室。2、商户凭财务部门的交费单据及场地和租赁面积确认表，在规定的时间至签约综合办公室，按事先的约定的代理品牌，签订租赁合同及附属协议（附表4）。3、各部门根据职能分工和工作要求，安排人员派驻综合办公室，在签约过程中向商户告知市场开业前后商户需办理的事项，并以表格或文字签收方式向商户进行确认，财务部现场预收相关费用。三、商铺装

4、修设计标准及造价要求根据建材家居装修技术规范及动火、用电规定（附表5），招商部、物管部、中装结合各楼层的门类的装修特点，指导商户装修设计标准和装修用材，编制装修造价表。四、各楼层商铺分配签约及装修报审时间计划表1、根据中装的各楼层预计交付时间表，制定相应楼层商铺分配签约时间表。2、根据商铺装修进度控制及签约时间表（见附表6），启动商户装修申请受理工作。五、商铺申请装修程序1、商户凭租赁合同及场地和租赁面积确认表（附表2），至装修综合办公室领取装修报审表（附表7）、装修流程图（附表8）及建材家居装修技术规范及动火、用电规定（

5、附表5）。2、装修综合办公室的申请现场安排相关专业人员，向商户或商铺装修施工负责人讲解相关装修要求，解答商户疑问。六、商铺装修方案审核程序及入场装修许可证签发1、招商部、中装、物管部按照建材家居相关装修管理要求和装修技术规范对商铺提交的商铺装修效果图、施工图纸、装修用材、造价预算表及相关证件进行审核。2、对审核不通过的装修申请，装修综合办公室安排相关专业人员对商户的申请材料进行指导修改。3、通过审核的装修申请，招商部签发入场装修许可证（附表9）。附表：1商铺分配签约、装修报审工作流程图开始公装结束，启动意向商户预约视为放弃

6、商铺分配，启动储备商户预约否是汇报负责人，说明原因，启动储备商户预约商铺分配确认否是否汇报负责人，说明原因，启动储备商户预约场地位置和租赁面积复测是签收场地位置和租赁面积确认表规定期限未交费，视为放弃租赁，启动储备预约是规定期限交费否是签约，办理装修申请及其他进场营业手续装修技术规范、标准、造价装修设计及施工期限等要求是集中讲解装修规范1、未按规定要求和期限提交申请，处罚2、未通过审核，说明原因，规定修改期限3、审核3次未过，由建材家居指定资质设计公司修改，商户承担设计费，处罚是申请材料审核否是签发装修许可证装修综合办公室

7、验收合格，开业前筹备是运营部按商户进场装修施工细则，全程监管相关装修资料移交运营部结束附表：2（一式两份）场地和租赁面积复测表商户名楼层及场地编号场地测绘数据复测结果测绘计算面积场地租赁面积商户确认签字招商部审核签字财务部审核签字运营部审核签字备注场地租赁面积=场地测绘计算面积X公摊系数商户须知预交租金费用期限预交租金费用金额备注在规定期限内未预交租金费用，视为放弃场地租赁。附表3商户签约须知签约时间签约地点签约需携带以下材料1、场地和租赁面积确认表2、建材家居财务部开具的租金费用交纳单据3、约定经营品牌授权证书签约、签收

8、确认及交费事项1、租赁主合同及附属协议6份。招商部2、培训人数及名单确认，预收现场培训费元一人。客服部3、标价签、统一销货清单预定，现场预收费用。运营部4、建材家居网站“品牌推广”办理及现场交费。办公室5、银行统一代扣账户及协议书签订。财务部6、银行统一办理POS机或家易通设备。财务部联合银行7、税务、