职业化培训总结.pdf

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1、职业化培训总结职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。职业化的三个内容职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工，他必将成为一

2、个非常优秀的员工，一个团体职业化程度高的企业，它必将会成为一个社会尊敬的企业。今天的企业，不仅仅只是强调管理的标准化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……，员工职业化素养的高低已经成为众多企业日益关注的焦点，但是，到底什么才是职业化呢？职业化培训心得职业化的中心是提供客户满意的服务，从另一种意义来说，就是提升客户的竞争力，使客户的价值得到提升。以客户为中心还意味着你必须关注对整体的把握，而关注整体，意味着你要关注那些限制整体发展的因素。木桶理论说明，限制最大产出的是数量最少的资源。职业人

3、的要务之一就是帮助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出。以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个方面：一是以“人事相宜”为追求，优化人们的职业资质；二是以“胜任愉快”为目标，保持人们的职业体能；三是以“创造绩效”为主导，开发人们的职业意识；四是以“适应市场”为基点，修养人们的职业道德。职业化培训说明培训讲师：胡珺、陈馨娴培训对象：企业员工，经理等培训时间：2天培训地点：客户自定职业化培训课程大纲职业化的目的是把自己培养成一个对企业有用的“人才”。那么，“成才”之前就先要“成人”，先看看自己的

4、职业资质有多高，以“拥抱成长”为追求，让这种职业资质优化起来。这是成为职业化员工的第一步。第一章：个人与企业都需要职业化职业化——优势富集效应的连锁作用不职业化——恶富集效应产生的源泉从“专业化”到“职业化”，收获会更大小测试：你的“职业化”程度有多高未来中国：装有职业化引擎的公司才能腾飞第二章：如何成为最职业化的员工平衡公司目标与自我目标，使二者相互推动老虎、孔雀、猫头鹰、考拉、变色龙，你是哪一种？问题等于机会，危机等于转机承认错误，承担责任拒绝成长，就是拒绝成功第三章：别让不职业阻碍了你发展

5、的脚步推诿是颗毒瘤，工作没有借口拖延，现在不做=永远没机会做做事不认真，与“差不多先生”有什么区别不劳，则无获；不付出，则无所得做解决问题的双手，而不是吹毛求疵的眼睛第四章：阳光心态照耀心理职业化接受现在这份工作，不要活在过去从积极的角度看“被利用”自我调节，让思维转个身像享受爱情一样享受工作职业化你的表情——时刻保持微笑第五章：感恩思维促进人品职业化是公司为你的明天投保是工作为你的生活创收是老板为你的成长埋单是同事为你的进步搭台抱怨只是暂时的镇痛剂，感恩才是工作的长效药第六章：日常细节浸染习惯

6、职业化早到一刻钟，晚走半小时养成不定时写邮件的习惯自动排序，分轻重缓急做事情工作中无小事，把简单做丰富节约成本，为公司省钱就是一种贡献第七章：把分内事做到使人满意将分外事做到给人惊喜工作最怕不到位，到位才会有好位方法总比问题多，价值体现在怎么做以最少的投入获取最大的回报第八章：高标准激发技能职业化合格只是公司聘用你的最低标准以更高的职位标准要求自己对外，你是公司的一张名片对内，你是团队的一个标签多思考、多琢磨，让你的工作改进得更好第九章：共赢法则成就团队职业化共享成果就是共享快乐举手之劳带来职业

7、发展大好机会资源共享+团队精神=核心竞争力让共赢成为你的工作标准从“个人智商”到“团队职商”第十章：职业化培训课程总结