南通会心拓展训练-XX公司总部年度培训计划(doc 13).doc

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1、XX公司总部2006年度培训计划1、年度培训计划摘要关键词21.1、需求在哪里？21.2、对应的课程设置主要有哪些？21.3、培训工作推进的要点21.4、费用是多少？22、培训需求分析与推进情况32.1、培训需求调查的内容包括培训课程内容和培训工作两部分32.2、培训需求调查的方式包括以下三种形式：32.3、培训需求分析推进情况及初步结论33、总部2006年度培训工作重点及目标63.1总部06年度培训工作重点63.2总部06年度培训工作目标64、总部2006年度培训课程计划74.1总部2006年度培训课程计划表74.2各部门2006年度培训课程计划表75、总部2006年度培

2、训计划实施控制措施86、培训费用预算97、潜在问题分析107.1部门培训计划执行问题。107.2通用性课程开发问题。107.3外部培训课程甄别问题。107.4内训课程外聘讲师评估问题。117.5培训效果的评估问题。117.6计划外课程申请与实施问题。118、结论及建议128.1结论128.2建议121、年度培训计划摘要关键词1.1、需求在哪里？总部人员的特点和功能主要是在各专业线上发挥战略规划、业务指导、风险控制、资源共享等作用，促进各专业线在集团内部产业间的高效率运作。这些特点和功能决定了总部人员必须专业能力强、熟悉各产业、具有战略规划高度、了解企业经营管理各个层面等素质

3、。对应之培训课程可设置总部治理模式与功能、职业化（商务技能、管理技能）、集团产业知识、专业提升等。1.2、对应的课程设置主要有哪些？项目管理、商务英语、集团核心产业介绍、总部组织治理模式与功能发挥、非财务人员的财务管理、员工职业化解决方案等课程。1.3、培训工作推进的要点重点：培训计划与预算的制订报批、培训时间的安排、讲师的甄别与沟通、培训现场控制、培训效果的评估与跟踪等。1.4、费用是多少？总部通用性培训课程费用为××元，部门专业技能提升课程费用元，共计：××元。2、培训需求分析与推进情况2.1、培训需求调查的内容包括培训课程内容和培训工作两部分2.2、培训需求调查的方式

4、包括以下三种形式：总部2006年度培训计划调查问卷访谈小组研讨统计与分析2.3、培训需求分析推进情况及初步结论2.3.1培训需求分析推进情况2.3.1.1调查问卷本次共发放调查问卷39份，收回有效问卷28份。调查问卷结果统计见附件点击打开从调查问卷得出的初步结论：在对培训工作的评价上，员工对上年度总部培训的组织实施工作给予了肯定，说明了培训实施环节已基本达到培训规范作业要求，这也是在培训运营中不断总结经验和完善培训工作流程的结果；但员工在培训对实际工作的助益程度和培训时间等方面提出了要求，因此，后续培训工作必须强调培训课程的实用性和可转化性，能真正促进员工工作效率和绩效。在

5、对课程内容的选择上，组织管理、总部治理模式和财务管理等课程受到了员工更多的关注。员工选择人次最多的十门具体课程分别是：沟通技巧、执行力、企业的职能战略、企业合同风险防范、内部审计与风险控制、财务报表分析、商务英语应用、项目管理九大知识体系、母子公司管控、总部治理模式与功能定位等。2.3.1.2、访谈本次共访谈人，其中高管人，经理人，主管人，访谈记录见附件点击打开从访谈得出的初步建议：通过对总部人员的个别访谈，并对访谈记录进行整理，发现在许多方面的看法均比较接近，从对培训需求方面来看，主要集中在以下几个方面：A、员工职业化：在访谈过程中，大家都提到了组织协调能力、沟通能力、学

6、习力、商务技能、团队意识、抗压能力、执行力、职业道德、激励能力等职业化素质是总部人员应具备的基本素质，显示出态度层面和基本职业技能的培训需求。从实际上看，总部人员作为集团战略高度的定位来开展各项专业业务活动，必须具备高度的职业化水平才能发挥这些职能，体现集团性公司总部的整体素质。B、熟悉各大产业：访谈者有提到因“对各子企业不是很了解”，无法做出决策判断，提供支持，而强调要“了解各个产业的基本情况，对各个产业的业务流程、发展趋势做一定的了解，对经营情况进行分析和判断”，是完善总部人员知识结构的重要内容。因此，加强总部人员“对产业经济环境的理解”，对××公司目前所涉及的行业以及

7、准备进入的行业充分关注，对行业的前沿知识或信息要具备高度的敏感称为总部人员主要的胜任素质之一。C、专业能力要强：总部人员处在集团战略的高度，要求总部团队成员专业水平要高，专业知识和技能过硬，这样才能有效“不断督促、指导、改善、帮助各产业公司”更好的运作奠定基础，才能在战略上从各专业线来把握子公司的运营。另外，总部人员必须“有丰富的管理知识和较大的管理视野、知识面广，理解企业经营全面的运营管理知识”，这就要求总部人员知识要更全面，综合能力要提高。因此，要持续加强总部人员各专业线专业知识和技能的培养，并且要掌握全面的企