中国连锁经营协会-中国可持续消费研究报告

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1、目录一、研究背景1.宏观背景12.消费者信息3二、中国可持续消费的现状1.可持续模式的转变得益于支持性政策条件42.中国消费者行为调查分析5（1）消费者的认知程度5（2）健康和安全是选择可持续产品的主要驱动力因素7（3）实体店仍然是推动可持续消费的主渠道9（4）可持续消费的溢价支付意愿9（5）中国消费者的可持续生活习惯133.可持续消费的市场状况分析14（1）绿色产品的实际溢价高于支付意愿14（2）绿色品牌的缺失14（3）共享经济的发展空间15三、培育中国可持续消费的外部环境——市场的力量1.为消费者创造更为便

2、利、多样化的购物途径162.便利的实体门店选购模式163.认证让消费者明明白白17四、从可持续生产到消费——供应链改进1.生产企业的力量182.零售商的创新19五、可持续消费的末端——分类、回收与资源化1.生活垃圾分类的源头问题亟待解决212.电子废弃物的逆向物流亟待打通223.消费者期待生活垃圾回收途径多样化22六、可持续消费的推进需要各利益相关方共同努力1.政府的主导作用242.环保NGO的力量253.社区教育的重要性27七、政策建议28附录1.消费者可持续消费信息调查方法312.2016年中国可持续消费调

3、查问卷343.可持续消费社区调查问卷37执行摘要当前全球70亿人口正以超出地球可供给承载能力的速度消耗着地球的资源，比如亚太地区快速的经济增长和城市化，让人类的生活方式也发生了前所未有的变化。而日益增长的消费带来越来越严*峻的环境压力和影响。与此同时，全球可持续发展目标为人类发展提供了明确的路径。负责任的生产和消费既是其中17个可持续发展目标之一，旨在改变现在的生产和消费模式，亦与其他可持续发展目标紧密相关。中国作为全球第二大经济体，其生产和消费的模式对于可持续发展具有重要贡献。中国政府也将可持续生产和消费提高

4、到国家战略层面，提出了能源消费革命，2015年以来发布了《关于推动绿色消费的指导意见》等多个相关政策文件，并将建立绿色供应链体系纳入2016-2020年国家五年发展规划。然而，对于推动和落实可持续生产和消费和公众意识方面仍面临着诸多困难与挑战，包括信息透明性低、信息不完整、以及消费者认知与行为的差距。为此，本报告旨在了解分析中国可持续消费现状，重点关注消费者对可持续消费的认知、行为和相关政策市场状况，以期识别出可持续消费在中国所面临的机遇和挑战，并为决策者提供政策建议。基于全生命周期原理，本报告设计出2016年

5、可持续消费调查问卷，通过对中国十个主要城市的9370名消费者进行关于意识、采购行为、使用和回收习惯的调查，并整合了中国连锁经营协会自2011至2015开展的绿色消费调查问卷信息，同时咨商多相关方的研究成果和建议，首次对中国可持续消费发展情况进行了全面分析。本报告从消费者需求侧出发，分析市场如何作为支持性力量，培育中国可持续消费的外部环境，探讨购物途径、实体店模式和可持续认证在市场中扮演的重要角色。由零售业出发，向上游追溯，探讨了如何通过对供应链的可持续改进和管理，撬动生产企业和零售企业的力量推动可持续消费。报告

6、还提出通过改善消费的末端——分类、回收与资源化来提升资源的循环利用。本报告还涉及如何建立可持续模式推动各利益方参与，特别是社区层面在推动可持续消费分别扮演的重要角色。调查结果发现:●中国超过七成的消费者已具备一定程度的可持续消费意识，他们是潜在的可持续消费践行者。值得注意的是，20-29岁年龄段的青年表现出较强的意识和意愿，30-49岁的消费群体的可持续消费能力最强。另一方面，健康和安全是选择可持续产品的主要驱动力因素，可持续采购还是以自身经济和健康利益为主导。●约一半中国消费者愿意为可持续产品支付不超过10％

7、的溢价，而可持续产品的实际溢价水平超过了支付意愿。研究还发现，约10％的消费者具有较高的支付意愿，他们是撬动可持续消费的核心力量。●目前中国可持续产品市场目前份额占比少，没有形成规模化。品牌效应的缺失制约着可持续消费的进一步发展。加强相关产品信息的推广和提高商业诚信度会进一步提升可持续消费的市场潜力。第三方认证是有效途径之一，但目前消费者对可持续标准和认证的认知和认可有限。而政府在改善和推动可持续消费进程上发挥不可替代的作用。本报告提出希望政府支持引导并推动可持续消费，促进和实现战略政治层面的可持续消费实施，推

8、动相关法律和法规的实施，利用和改善现有定价制度、税收制度和财政激励机制，推动可持续产品和服务市场发展。同时增强全社会对可持续消费的认识与关注，促进可持续消费方式改变。*《全球环境展望六》http://www.unep.org/geo/sites/unep.org.geo/files/documents/geo-6_ap_final_en_complete.pdf一、研究背景1.宏观背景