全心服务 眼之悦召开眼镜店面运营培训会.docx

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1、10月27日，为提高加盟商的眼镜店运营水平、服务水平和店铺业绩，香港眼之悦(国际)集团在广州总部举办2014年加盟商眼镜店面运营培训会，本次培训会由有多年眼镜店实际运营经验、眼之悦集团培训总监赵总监、技术总监梅总监主讲，来自全国各地的20多名加盟商朋友参加了这次培训会。　　培训会分上午和下午两部分进行，上午由眼之悦集团培训总监赵总监主讲，主要向加盟商分享了眼镜店产品陈列、员工管理等店铺运营知识。除了讲解理论知识外，赵总监还结合实际案例，向加盟商传授眼镜产品销售技巧。加盟商在培训过程中边认真听讲边做

2、好笔记，并适时举手发言，提出自己在销售过程中遇到的各种“疑难杂症”，赵总监也一一为加盟商解答。　　赵总监耐心倾听加盟商的提问　　值得一提的是，经过一个上午的相聚与培训，加盟商朋友也打成一片，在中午休息时间，加盟商朋友依然兴致勃勃，边吃饭边相互交流，就眼镜的流行款式、眼镜配货、验光技术、销售技巧等问题交换了意见，不少加盟商朋友还相互留下联系方式，方便以后交流。　　下午的培训会由眼之悦集团技术总监梅总监主讲，梅总监指出，虽然在开店前加盟商已经参加过眼镜行业的技术培训，但是实践操作还是比较少的，所以在开

3、店后，加盟商在给客户验光配镜、眼镜加工等过程中肯定会遇到一些困难，而这次培训会得目的，就是帮助加盟商解决在验光配镜和眼镜加工过程中遇到的各种问题。　　为方便加盟商解决问题，梅总监把验光配镜、眼镜加工的详细流程罗列出来，并图文结合列出验光配镜、眼镜加工所需的各种仪器，技巧性地引导加盟商朋友主动提出在具体验光配镜、眼镜加工过程中遇到的各种问题，在并一一给出详细解决办法。　　梅总监为加盟商讲解配镜验光技术　　一天的培训会虽然短暂，但加盟商朋友都觉得收获良多，因为在开眼镜店的过程中他们遇到了各种各样的问题

4、，虽然眼之悦集团会定期派专业人员会给他们做回访和指导支持，但是这些支持都是零碎的，并不能全面解决他们在开店过程中遇到的各种问题。而本次培训会较系统全面地总结了加盟商朋友遇到的问题，并给出了解答方法，这让他们十分惊喜，从这次培训会他们可以感受到眼之悦集团对加盟商的关怀和支持，并希望以后眼之悦集团能定期举办培训会，指导加盟商朋友更好地运营眼镜店。