新员工入职培训模板.docx

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1、入职员工15天学习考核项目明细序号学习内容时间安排地点负责人考核点1由行政部安排新员工学习公司规章制度及熟悉公司环境一天行政部行政部1、学习公司文化2、了解公司各项规章制度并遵守公司规定3、熟记公司奖惩制度2·参与展厅卫生打扫·熟悉品牌历史·熟记品牌车型及参数三天销售顾问办公室内训师1、适应展厅环境2、每日清洁展车及卫生区域3、熟记品牌历史及各车型参数3学习汽车基本常识二天销售顾问办公室内训师1、熟记汽车基本常识，能点出展车各个部件的名称2、考核时间在此课程结束后第一天进行考核4学习销售基本知识一天销售顾问办公室内训师

2、1、理解顾问式销售定义。2、了解顾问式销售好处。3、能背出销售三要素及MOT定义及作用。5学习销售十大流程及实操演练五天销售顾问办公室内训师1、熟记十大流程及演练、不断演练，达到熟练为止（流程考核请参考流程考核表）2、理解为何要做销售流程及销售流程的意义。6学习保险业务及预算一天销售顾问办公室内训师1、熟练及快速、准确算出各项目不同保额保险预算2、运用NFABI原则讲解每项保险内容意义及保险范围，并简单对理赔服务进行介绍。（每一项保险讲解务必通俗易懂，便于客户理解）7学习银行按揭、上汽财务信贷业务一天销售顾问办公室内训

3、师1、熟记各银行利率及贷款时间2、熟记上财利率及活动内容3、熟记各银行及上财办理贷款的各项流程4、整理资料有条理，收集资料齐全，复印后资料及时还给客户5、根据客户所表述情况，分析出客户信用情况，是否属于优质客户，可简单判断客户信贷通过难易度8参与正常值班，演练日常工作时间展厅安排专职销售顾问及内训师1、参与正常值班与师傅一组，多观察资深销售顾问接待客户2、反复演练，直到流程熟练为止3、通过流程考核可提前转正