浅谈企业绩效考核的存在问题.doc

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1、效绩考核在人力资源管理中的作用浅谈企业绩效考核的存在问题绩效考核是人力资源管理的一项重要活动，是人力资源管理的核心职能之一，是对组织人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况，进行收集、分析、评价和反馈，以便形成客观、公正的人事决策的过程。绩效管理作为一种有效的企业管理手段，如何在激烈的竞争中立于不败之地，有效的绩效考核作为人力资源管理的重要手段，运用得当，员工的工作热情高，企业凝聚力强，市场竞争力强；反之，则会造成员工满意度低、人才流失、企业效益下降等。有效的绩效考核手段成为每个企业获取竞争优势、取得成功的重要法宝。作

2、为人力资源管理的核心内容之一，很多企业已经认识到绩效考核的重要性，并进行了大量的探索，但仍然是管理人员的棘手问题。目前在绩效考核中存在的问题主要表现在以下几个方面：一、绩效考核是人力资源部门的事情，与其他部门无关在企业绩效考核实践中，有很多这样的事例，公司领导对绩效考核工作很重视，人力资源部门也下了很大功夫推进绩效考核工作，但各部门领导和员工对绩效考核认识不够，总认为绩效考核是人力资源部的事情。其实在整个绩效考核管理过程中人力资源部门只是充当一个组织协调部门，各级管理人员才是绩效管理的主角，各级管理人员既是绩效管理的对象（被考核

3、者），又是其下属绩效管理的责任人（考核者）。绩效考核实质上就是一个目标管理的过程，就我们美达股份而言，我们的企业目标是“创中国最强最大锦纶基地，建世界锦纶行业一流企业”，而实现这一目标的关键是如何合理控制生产成本、提高产量、提升质量。我们人力资源部充当一个组织协调的职能，负责根据各生产车间的实际情况围绕以上三个重点问题制定相关的绩效考核方案，对于具体如何合理控制成本、提高产量、提升质量质量这是各级管理人员的重点任务，因为他们掌握生产现场的第一手资料，了解市场供求变化情况，了解生产工艺，他们才是绩效考核方案实施的主力。如何解决有些

4、企业存在认为绩效考核是人力资源部的事情，与其他部门无关这个误区呢？我觉得首先要进行思想灌输，认识到管理的重要性；第二要对管理者进行管理尤其是绩效考核有关工具、方法和技巧的培训，提高管理者能力素质和企业管理水平；第三，从企业文化建设入手，让绩效考核上升为企业的管理文化层次，加强公司的执行力，只要公司决策领导大力推进，相信各级管理者和员工会逐渐接受绩效考核，随着绩效考核的深入推进，各级管理者和员工会从绩效考核中获得好处，那么绩效考核就会得到各级管理者和员工重视。二、绩效考核就是挑员工毛病现在很多实施绩效考核的企业都有这么一种情况，就

5、是普遍员工认为绩效考核就是约束员工的一种手段，通过绩效考核给员工增加压力，给员工挑毛病，甚至有某些员工还会认为企业实行绩效考核是压榨员工工资的一种手段。其实绩效考核是一个完整的循环，由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成。绩效考核2效绩考核在人力资源管理中的作用的目的不是为了发绩效工资和奖金，不是为了涨工资，这都是手段，绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效，保证企业发展目标的实现。绩效考核是为了正确评估组织或个人的绩效，以便有效进行激励，绩效考核如果取得成效，上述四个环节的工作都要做好，否则

6、就不会达到绩效提升的效果。如何改变绩效考核就是挑毛病的错误认识呢？首先要使员工认识到绩效考核会带来好处。绩效考核并不会损害各级管理者和员工的利益，相反会促进个人能力素质的提高，这在日益激烈的职场竞争中是非常关键的。其实，任何组织并不会因为没有绩效考核而不淘汰员工，没有绩效考核并不意味着是铁饭碗。绩效考核是一个非常有效的主管与下属交流沟通媒介，在绩效考核过程中员工会得到主管的辅导和支持，绩效考核结果反馈使下属知道自己的缺点和不足，从而个人能力素质和业务水平都会得到提高。三、绩效考核不能持之以恒绩效考核是一个逐步完善的过程，绩效考核

7、取得成效与企业基础管理水平有很大关系，而企业基础管理水平不是短期就能快速提高的，因此企业推行绩效考核不可能解决所有问题。很多企业推行绩效考核不了了之，就是因为企业希望能通过绩效考核迅速改变企业现状，这样的目的短期是不会达到的。绩效考核对企业会产生深远的影响，但这种影响是缓慢的。绩效考核影响着企业各级管理者和员工的经营理念，同时绩效考核对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用，但这些改变都是逐渐的，不是一蹴而就的。绩效考核只要坚持就会有成效，绩效考核的效果是逐步显现的。我们美达锦纶实行绩效考核至今已有10年，在实施初期

8、同样会遇到种种问题，但随着我们管理水平的不断提高，我们对绩效方案进行不断持续改进，各种问题随时间的推移都迎刃而解，企业效益的不断提高，我们将继往开来不断完善企业绩效考核方案，为实现企业目标共同努力。　　推行绩效考核是企业发展的必然，只要正确解决绩效考核的存在问题