欧景绩效考核方案.doc

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1、欧景酒店2011年春季全员培训员工考核方案为了保证此次培训目的的实现，考查此次酒店全员培训效果，特制定员工培训考核办法：考核分为行为考核、技能考核、部队考核三方面，具体考核标准如下：一、考核（100分）1、出勤率（占30分）1）在培训期间所有培训人员必须准时集合，不得迟到、早退、违者出现一次扣5分；有事需要请假，本人需提前一天写出书面的请假条，经批准后方可休息，总有人员请假须经过总指挥批准，否则按旷工处理，旷工一天扣20分；2）请假人员要在规定的时间内返回并销假，不按时销假者超过的时间按照旷工处理，旷工一天扣20分；3）非本人（捎假或打电话）请假者，按迟到处理；2、员工的仪容仪表：（

2、占20分）1）衣冠整洁，按照要求着装；（出现一次不符合要求扣5分）2）员工举止大方得体，保持正确的站姿和坐姿，注意走路姿势，进入上级领导或者其他部门办公室，应先站在门外轻叩三下，经允许后进入；在路上遇到领导要主动问好等。（违反一次扣5分）3、员工遵守制度情况：（占30分）1）遵守培训期间的各项规定；2）上课时要做好笔记，下课后要认真讨论；3）上课期间，将手机调为关机，不允许随意走动；4）上课期间不允许抽烟，注意会议室卫生；5）就餐时，不允许大声喧哗，不允许喝酒；员工要遵守培训期间的各项纪律，违反一次扣5分；4、态度（占20分）参加活动的积极、主动性；（如：唱军歌及各项活动等）不积极不

3、主动一次扣5分，活动期间点到名字，仍不主动者出现一次扣10分。二、技能考核：（100分）考核方式：闭卷式；主要内容：此次培训老师讲课的内容及案例分析；三、部队考核：（100分）考核方式：按部队要求。考核内容：部队教官所教知识与技能的考核。四、奖罚每播次培训过程中，设置三个小队，每次培训结束，在每小队中评选1名“优秀员工”，并给予一定物质奖励；考核不合格者给予一定的经济惩罚。备注：培训期间综合考核成绩90分以上者为优秀；80-90分者为良好；60-80分者为一般，60分以下者为不合格。妥否，请批示。董事长签批：河北欧景酒店2011年3月23日