《销售人员绩效考核表.doc

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1、2HR学习参考资料（绩效考核指标，面试评估指标，求职信案例）1.销售人员绩效考核表项目考核指标权重评价标准评分工作绩效定量指标销售额完成率25%1，计算公式：实际完成销售额除以计划完成销售额%2，考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分；高于5%另行规定销售增长率10%1，与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分2，销售回款率最低15%，超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，记0分新客户开发10%考核期内每增加一个新客户，加2分（新客户定量考察）定性指标市场信息收集2%1，在

2、规定时间内完成市场信息的收集，加1分，否则记0分2，每月收集有效信息不得低于4条，每少1条扣1分市场报告提交3%1，在规定的时间内将相关报告交到指定处，加1分，否则记0分2，报告的质量达到标准者，加1分，否则记0分销售制度执行2%每违规一次，该项扣1分，严重违纪的另行规定团队协作3%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项3分工作能力专业知识5%1，了解公司产品基本知识2，熟悉本行业及本公司的产品3，熟练掌握本岗位专业知识，但对其他相关知识了解不多4，熟练掌握业务知识及其他相关知识5，不但熟习4并且参与或传播知识学习分析判断

3、能力5%1，较弱，不能及时地做出正确的分析与判断，或重复错误2，一般，能对问题进行简单的分析和判断3，较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中来4，非常强，能迅速地对客观环境做出较正确的判断，并能灵活运用到实际工作中5，不但做到4，并且取得较好的销售业绩沟通能力4%1，能较清晰地表达自己的想法2，有一定的说服能力3，能有效地化解矛盾4，能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力3%1，思想比较保守，应变能力较弱2，有一定的灵活应变能力3，应变能力较强，能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施工作态度员工出勤率

4、2%1，员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）2，月度累计迟到三次以上者，该项得分为03，日常行为规范违反一次，扣1分，造成不良后果扣2分责任感6%1，工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且工作态度不认真2，自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任3，自觉地完成工作任务且对自己的行为负责4，除了做好本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作5，不但做到4并且主动关注企业形象，维护企业发展6，不但做到4并且主动控制成本，为企业提出改善建议服务意识3%出现一次正式的客户投诉，扣1分，客户投诉属实，扣3分加分制

5、度：下列情形经总经理办公会决定可以享受年度绩效加分：1，业绩突出，超过既定业绩指标20%以上的，除按照公司规定获得提成外，绩效总分上浮3%；2，积极工作，为上级提供有效管理建议的，绩效总分上浮2%，管理建议被采纳的，再上浮1%；3，勤奋上进，参加公费学习培训后进行公司内部传播的，绩效总分上浮1%；4，其他突出表现，经总经理办公会议决定，可酌情上浮绩效总分1%到3%。（注：表格仅供学习模拟，删除部分内容，但仍然可以很好的体现岗位要求的数据评估思想）22.应聘人员综合能力测试打分表（项目中心）类别指标解释类别权重指标分值得分总分备注专业能力

6、教育背景包括毕业院校、所获学位、科研经历2081349工作经验包括公司、职位、年限、薪金8知识技能包括领域知识和专项技能4学习能力学习深度对专业技能的钻研深度1259学习广度对相关领域的涉及广度4学习速度对未知事物的掌握速度3问题解决能力目标制定包括需求理解、客户引导、目标确立17414方法选择包括总体思路和解决途径5因素分析包括影响因素、主导线索2取舍平衡即在成果和代价之间的平衡3结果评估包括结果验证、效果评估3项目管理能力项目规划包括目标、阶段、资源、策略、规范1339合作协调包括任务分配、团队合作、进度协调3执行实施包括决策执行、

7、进度程度、完成效果4调整适应包括在时间、任务、和资源上的调整和适应1文档记录包括分类、规范、更新、维护2其它能力压力承受包括工作的环境、内容、数量、时间、结果、评价814交流理解包括交流、理解、互动，沟通2态度责任即对工作的主观态度和责任感，执行力2耐心细致即对细节所需的把握程度，可控意识1兴趣热情即对目标、内容、结果的兴趣和热情，创新性1积极乐观即对事物的总体正面看法1使用说明：总评70分，另外30分由本部门测评，类别权重和指标得分需要根据实际情况调整。3.求职信（案例）尊敬的负责人：您好！我是一名应届本科毕业的女大学生，我愿意应聘并

8、且能够胜任贵单位此次的招聘岗位，在此，我首先要感谢您阅读我的简历和求职信，这等于是给我介绍自己一个的珍贵机会。我在城市长大，熟悉城市的人文环境和工商文明，但高考的发挥失误，使我未能跻身名校，为此我付出了四年