KPI绩效量化考核落地实施.pdf

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1、KPI绩效量化考核落地实施●课程大纲模块一、如何营造绩效考核落地实施必备的软硬环境案例：HR为什么没有成为总经理的左膀右臂，反而被边缘化一、绩效管理导入---绩效管理实施的时机选择1、我们企业需要绩效管理吗？存在哪些问题需要解决？2、企业推行绩效管理存在的问题3、绩效管理认识上的六个误区二、破解营造企业绩效管理落地实施软硬环境的死穴1、如何快速营造绩效考核实施需要的软环境2、企业绩效管理实施的根本障碍：职能部门负责人的支持度3、如何聚焦行为改变：绩效改进根本途径4、绩效管理实施的四项基本原则5、如何快速营

2、造绩效考核实施需要的硬环境6、绩效管理方案落地保障：搭建“王”状架构模块二、如何界定对象和考评范围一、绩效管理体系构成的基础---能够创造价值的岗位说明书案例分析：形同虚设的岗位说明书漫天飞舞1、岗位说明书正本清源：岗位说明书的误编误用及回归技术2、让岗位说明书创造价值！----《岗位说明书L-E-I原则》沙盘演练：结合公司实际，编制一份不再“飞”的《岗位说明书》。二、界定绩效考评主体对象---打通绩效管理“任督二脉”1、180度考核、360度考核的原罪2、180度考核、360度考核使用及回归3、考评主体

3、对象精准卡位界定：谁享有考核的“赦免权”模块三、如何根据岗位的特性确定考评周期一、企业绩效考核周期设计的误区二、建立错层操作的考核周期1、以工作任务为导向的考核周期设计的弊端2、以职位为导向的考核周期设计的弊端3、建立“工作任务+职位”双轨制导向的错层考核周期模块四、如何成功提取岗位绩效KPI指标案例：1、南橘北枳----国外先进理论真的失灵了吗？2、美国学生VS中国学生一、平反国外先进考核理论“水土不服失灵论”1、中、西方管理思路本质透析2、中西方绩效管理思路对接：中学为体、西学为用3、“中西药结合疗效

4、好”：中西合璧管理思想落地实施721法则二、拨云见日：三大绩效管理理论详解1、目标管理2、平衡计分卡：BSC3、关键业绩指标：KPI4、目标管理、BSC、KPI逻辑关系拆解及本土化应用三、企业战略指标和部门指标有效对接：目标五维分解1、提炼企业级别KPI指标2、目标五维分解：将公司级指标与部门指标、岗位指标联动分解对接现场演练：《企业战略指标与部门岗位指标对接分解表》的设计1四、“五步连环”绩效考核KPI指标提取技术案例：岗位KPI指标展示1、揭示KPI指标提取背后的规律2、绩效考核KPI指标“五步连环”

5、现场演练：20分钟内快速提取岗位考核KPI指标模块五、绩效考核KPI指标量化案例：扯下指标“伪量化”的面纱一、SMART原则拷量：被误解误用的SMAT原则二、岗位任务化繁为简、变难为易的诀窍---《STT任务分析》工具三、绩效诊断打蛇七寸手法----《STT问题分析》工具四、绩效立竿见影---《STT行为分析》技术五、稳扎稳打，持续改进----绩效改进分解策略六、去伪存真：《绩效考核KPI指标全岗位量化技术：“转化+量化”》七、职务兼职的考核处理技巧八、公司考核指标库设计技术现场演练：1、现场设计岗位量化

6、考核KPI指标2、快速建立公司绩效考核KPI指标库模块六、如何收集考评信息实施考评1、绩效考核表格设计玄机及规律2、绩效考评表格五步成型----“标、权、算、数、源”演练：考评表格五步成型设计3、考评信息收集障碍：繁、乱、散4、轻松、巧妙破除考评信息收集障碍：构建考评信息收集“云框架”模块七、绩效管理顺利推行的命门---绩效沟通面谈案例：有情人终成眷属：杨元庆成功迎娶柳传志的“女儿”一、绩效管理难度大小取决于绩效面谈沟通技巧和水平1、计划阶段的绩效面谈沟通2、工作辅导阶段面谈沟通3、绩效考核阶段的绩效沟通

7、两大模式4、绩效问题分析与改进――组织改进、领导改进、员工改进；二、绩效面谈的实施:1、绩效面谈的目的：关注未来绩效提升而非过去过错2、面谈沟通的7大技巧：以解决问题为导向的面谈技巧3、绩效面谈的步骤及黄金法则演练：1、根据设定的不同场景，进行绩效面谈沟通演练2、制定一份《绩效改善计划》模块八规避法律风险，合法运用绩效考评结果，达成管理目标案例：有理有据反而输了官司一、绩效与薪酬奖金巧妙对接，设计绩效型薪酬体系1、避免会哭的孩子就有奶2、杜绝上调工资骂大街二、绩效与员工职业发展精准设计，让员工工作自动自发

8、：1、通过考评来规划员工的职业生涯；2、通过考评来确立员工的培训需求；三、人力资源管理风险隐患规避1、解除绩效不合格员工的风险规避2、绩效考核调岗调薪的风险规避四、绩效考核难点解答21、考核结果正态分布的困境及破解之术2、如何解决被考核者与真正责任者不一致的矛盾3、如何解决指标名称很科学，但很难实现数据统计的难题……更多绩效考核难题解决方案，现场为您精彩亮剑！●讲师介绍:王占坡山东大学中小企业发展研究所人力资源管理核心研究员、