推行订单评审及产品标准化的重要性.ppt

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1、推行订单评审和产品标准化的重要性(教材自编)刘金荣2012/12/131、不进行订单评审会造成什么后果2、怎么进行订单评审3、订单评审的优点4、订单评审的内容返回规范业务订单评审1、业务下单时内容描述不明确，各部门理解不当，在设计、采购、生产、检验过程中存在偏差，达不到客户需求（出现返工、更改、让步接收等现象），最终让客户不满意，甚至出现投诉2、当时生产订单太多，排不上线，最终延误交期3、需要打样但没有提前做准备，为了满足交期最终可能拿订单来打样，品质不稳定4、交期长的物料没有提前准备，造成订单延期5、有些物料买不到或功能无法实现，临时同

2、业务协商更改，导致客户不满意返回不进行订单评审会造成什么后果6、工装夹具、工艺达不到订单需求，可能会导致交期延长或品质隐患7、产品不成熟，最后是修修补补完成该项订单8、产能跟不上，计划部没有提前准备招兵买马，最终延期9、客户重视交期，而业务没有知会计划部，延期的订单太多，各部门习已为常，计划部没有区分主次，最终使订单延期，有可能面临客户取消订单造成呆料、赔偿损失10、订单上的交期不准确，计划部没有方向感，可能出现该加班的订单没有加班，不该加班的订单按交期完成了，业务又迟迟不出货，导致公司的成本增加以上的种种原因，最终可能会面临客诉、赔偿、

3、丢失客户返回1、业务在与客户洽谈的时候就可以做订单评审2、订单评审必须在签合同之前进行，评审的内容越详细越好，无明确要求的内容可以注明其它内容按公司现有配置或暂时待定3、所有的订单评审业务只需要将内容填写完整发给业务助理，由业务助理负责跟进（常规订单当天回复评审结果，非常规订单第二个工作日回复评审结果）4、常规订单由计划部根据采购回复交期直接评审回复，非常规订单由计划部组织业务员、业务经理、工程、采购、品质等相关部门一起评审，并签署评审意见5、如业务员对评审的交期不满意，可以要求计划部重新评审，并注明可以接受的交期返回怎么进行订单评审6、

4、评审过程中有任何疑问计划部会找业务员沟通协商，业务员全力配合提供信息，不能出现抵触（不要出现：这些与你计划部无关，你只管交期等等这些语句）要知道，评审内容不明确那计划部就没法评审交期7、计划部对评审的交期负责，如执行过程中会影响订单品质、交期要及时知会业务员，并告知处理方案，最终交期8、如果没有经过评审就下单，那该订单的交期由计划部决定，并按照业务下单要求的交期回复（不评审的单尽量不要随便回复）没有做订单评审的订单是不符合ISO条例上的7.2.2项,属于一般不符合项7.2.2与产品有关的要求的评审组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织

5、向顾客作出提供产品的承诺之前进行（如：提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改），并应确保：a)产品的要求得到规定b)与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决；c)组织有能力满足规定的要求。返回1、降低订单延期的机率2、能够满足客户需求3、各部门提前做好应对订单的能力4、提前打样、改板、对交期长的物料进行备料5、计划部提前对产能进行分析，对人力、物力进行规划，如订单太多，则将订单按主次排好生产计划，并提前与交期受影响订单的业务员商量交期6、提前评估有可能会出现问题的环节，及时做好预防7、对同款型号前期的异常进行总结，并作出相应的改

6、善方案8、最终确保品质稳定，交期及时，让客户满意返回订单评审的优点技术保证能力1.应用的材料2.采用的结构和工艺,SOP的制作3.要求加工的精度4.产品的性能指标要求5.设备、工装、夹具性能的符合性6.产品包装要求7.功能尺寸8.顾客的其他特殊要求返回订单评审的内容质量保证能力1.检验和测试要求2.质量验收方式3.质量保证期限4.检验能力5.质量标准6.其它特殊质量要求返回物料保证能力1.有无库存或数量是否充足2.物料质量状况3.是否采用了新材料4.是否需要采购5.采购周期能否保证合同交货期要求返回生产保证能力1.订单需求的数量2.订单交

7、货期3.订单产品所需设备、工具及数量4.产能能否满足5.人员的熟练度,培训6.场地空间返回1、产品标准化的定义2、产品标准化有哪些优点3、实施标准化策略的意义返回推行产品标准化产品标准化的定义对产品的类型、性能、规格、质量、所用原材料、工艺和检验方法等规定统一标准，并使它贯彻实施的过程。叫做标准化对各种产品上使用的物料（PCB、套件、箱体、螺丝等）零件，分别给予一定的符号或代号，加以统一规定，制订成各种标准。标准化后，就可以根据不同的需要、用途，按照规定的标准生产和使用产品标准化有哪些优点对内:1、产品种类減少,适合大量生产,容易管理，产

8、量高、换线少，适合计件，提高生产效率2、品质稳定,可掌控产品品质，减少客诉3、节省技术人才，减少打样资金的投入4、可以批量采购物料，降低物料成本5、订单闲时可以补充备库，确保人力资源合理利用6