极简商务蓝模板 (10).pdf

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1、本期沟通重点：本期沟通重点：杰出杰出杰出杰出AEAEAEAE之五项修炼之五项修炼之五项修炼之五项修炼zhishi.scarbbs.com疤痕修复第一项修炼：如何提高你对品牌的把脉力第二项修炼：如何提高你的客户管理能力第三项修炼：如何提高你的自我管理能力第四项修炼：如何提高你的提案能力第五项修炼：如何提高你的整合行销建议力附：AE实用表格规范系统广告公司里，最优秀的人做广告公司里，最优秀的人做AEAE•AE－advertisingExicuse•AE在现代广告公司的职能定位：敢入“地狱”的团队核心•优秀AE必须具务的素质•全员AE•优秀AE的特征趋向－

2、学习型•在企业，最优秀的人干销售！•在广告公司，最优秀的人做AE！•在竞争升级的市场队伍中，企业必须以销售为导向，广告公司必须以服务为导向。AE－AdvertisingExiueseAE的历史沿革信息传递高级信息传递（信息＋沟通）沟通沟通与服务疑问式服务、专业化沟通AEAE的职能定位：的职能定位：““敢入地狱敢入地狱””的团队核心的团队核心•信息处理中心•双向沟通管理•“生产流水线”、“线长”•团队领袖•“万能钥匙”优秀优秀AEAE必须具备的六大素质必须具备的六大素质•熟悉广告专业化运作各个环节•极强的沟通能力与应变能力•团队精神和协作精神•一定的人

3、格魅力•管理、规划素质•独立作业素质全员全员AEAE•现代广告公司首先是沟通传播机构•AE的核心在于组织创意、贩卖创意两大方面，正如一个企业的两大核心：“组织生产，销售产品”的道理一样，企业中的全员销售，在广告公司即是全员AE！•全员AE有利于组织成长，发展及个人成长、发展。杰出杰出AEAE的特征趋向－学习型的特征趋向－学习型•专业经验型•沟通型•经验型•学习型•学习型AE趋向，是Internet发展，知识淘汰周期变短，竞争加巨新历史条件下对AE需求。第一部分：如何提高你对品牌的把脉力如何提高你对品牌的把脉力如何提高你对品牌的把脉力•任何一个企业都存

4、在品牌问题，只是问题的严重程度不一样而已，这是AE必须正视的企业问题。•关于品牌•营造一个品牌的基本要素•奥美对品牌的思维方法•品牌写真•品牌策略操作实务关于品牌（续－关于品牌（续－11））品牌的好处有哪些呢？•额外资产，容易被大众认同•真正的与众不同，不易被模仿•牢固的忠诚度，顾客不易被拉走注：品牌管理是一项完整、系统的企划，用以确保所有与品牌相关的活动都反映到品牌独有的核心价值及精神。简单地说：品牌企划意味着理解，消费者对产品的感受，并将之转化与消费者与品牌之间的关系。营造一个品牌的基本要素：营造一个品牌的基本要素：•有形要素方面：基本要素基本要

5、素基本要素评估颜色营销文件员工制服质地直效行销服装重量促销电话礼仪促销广告投诉处理价格字体招牌竞争音乐媒介内容营造一个品牌的基本要素（续－营造一个品牌的基本要素（续－11））•无形要素方面：基本要素评价使用者接受品牌的方式他们每日每周的体验友谊和感情建议和态度需求和需要我们对品牌的思维方法：我们对品牌的思维方法：•品牌管理是一种思考方式，促使人们更深入地评估、并进一步了解产品与其使用者之间的关系。即使大家手中均有消费者研究资料。但它们经常不是以产品如何融入人们“整体生活层面“的方式被探讨或陈述。•品牌管理是一个完整的规划过程，它确保所有的行销传播活动

6、都反映或建立并保有品牌的核心价值及精神。我们对品牌的思维方法（续－我们对品牌的思维方法（续－11））•作业流程（process)1、了解市场（Rnowthemarket)2、了解消费者(understandingtheconsnmer)3、了解你的品牌(knowyearbrand)我们对品牌的思维方法（续－我们对品牌的思维方法（续－22））•品牌检示（BrandAudit）以精心设计的问卷方式检验消费者与品牌的关系，探讨具体与抽象的资料，其目的系在创造深入的洞察力。•品牌检示的问卷包括1、使用经验感受及体验2、品牌给人何种感觉3、相关的记忆及联想4、

7、勾起人们心目中以品牌识别的事物我们对品牌的思维方法（续－我们对品牌的思维方法（续－33））•品牌检示之间卷案:奥美对客户品牌检示问卷探讨（容声品牌）我们对品牌的思维方式（续－我们对品牌的思维方式（续－44））九阴真经之两种思维方式：•如果你已购买了该品牌，是什么原因最大限度趋使你的，你扮演了什么样的角色。•如果你没有选择该品牌，什么是你最大障碍，你不想被当作为什么？我们对品牌的思维方式（续－我们对品牌的思维方式（续－55））九阴真经之品牌写真•品牌检验归纳整理出来的结果就是品牌写真•所谓品牌写真针对品牌与消费者的关系予以独特的描述，一般用文字，有时亦

8、可通过形象来表达。•它是对品牌DNA的描述•所有成员（包括厂商和广告代理商）在执行所有有关行动及传播决定以至