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时间:2020-03-31
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1、Paypal卓越销售训练营一、成功案例客户说明1、客户背景PayPal致力于让个人或企业通过电子邮件,安全、简单、便捷地实现在线付款和收款。近年来电商行业的蓬勃兴起有力拉动了Paypal业务提升。2012年Paypal招募了近100多位新进销售人员,下半年在国内六个城市对中小企业部的销售团队实施产品、销售软技能培训。2、学员背景Paypal培训学员都是大部分是新进销售人员,具有如下共性特征入职时间低于6个月,缺乏基本的销售能力电话呼出有困难,可能存在着心理和话术的问题不主动拜访客户,推动客户运用Paypal收款心理承受能力差,容易被消极的客户反馈影响工作心态对本职工作缺乏积极主动的心
2、态,自我驱动力不强二、成功案例项目介绍培训时间培训天数内容模块培训师1.销售角色定位2.销售技能修炼2012年6月-9月2天*N轮Charlie3.养成良好工作习惯4.打造高业绩销售团队经过前期的360°培训调研和访谈,厘清了具体需求,整理后设定帮助学员实现以下的培训目标:形成良好的自我激励的态度如何和找到优质的潜在客户通过有效沟通了解客户的真正需求掌握销售的流程和客户的购买流程学会客户维护及后续开发销售的技巧两天的培训,始终用Paypal的实际案例贯穿所有知识点,通过头脑风暴、经验分享的方式带动所有学员的思维,让学员能在浓厚的兴趣中学习和理解相关的知识技能。并且在课程中形
3、成行动计划,鼓励大家应用所学的内容。两天的培训结束之后的一个月内,由各销售中心的总监推动,学员按照学以致用计划进行学习效果的思考和内部分享,实现团队学习的共赢效果。三、成功案例培训评估1、课程评价所有12天统计下来,培训满意度评估分达到了4.8分(满分5分)。朱老师的讲课让我受益匪浅,对销售有了更进一步的理解通过老师的课程,感触最深的是首先要学会爱自己,爱自己才会让身边的人变得更好能充分的与老师沟通交流,学习到了非常多实用的东西通过这两天的课程的学习使我对工作中有了新的规划课程获得良多,能把其中一些感受运用到生活学习中老师授课的重点也很清晰,引导学员真正的在思考问题2、客户评价易邦能
4、务实的站在企业管理层的角度分析学员的状态、分析培训所希望能改善的问题、分析学员的工作行为和流程,在这个基础上构建学习内容。并且能在培训前、后给出适合公司的建议和行动指导。这样务实的合作风格和品质,才是我们企业和学员所需要的。2
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