管理的基本观念.doc

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1、第一章管理的基本观念前言1、公司的兴衰，关于人才的凝聚多寡，也就是各成员素质的高低、工作能力的强弱；对公司的向心浓淡等。2、人因有思考而存在；有理想和行动，因行动而对团体有奉献。3、故强烈的学习专业的技术以及正确的管理观念，成为是否能够胆识决断，以求出头地的基础，亦即消除消极的不良观念及吸纳积极的观念，自己与公司一起成长。消极的观念没有团体观念，不尊重别人、爱说大话、互不信任、不守序、贪小便宜，自私、拿回扣、欺上瞒下、马虎偷懒等等.积极的观念一、人才培养1、人才是公司的宝贵资产，生存能力所依。2、要培养人才就

2、该授权，先给他权力和地位后，让他发挥能力，以掌握其结果。3、能知人才能用人，能户人才能留人。用人不疑，疑人不用。4、让部属参与你的计划和工作，以提高其积极性，培养能力。5、人不以过磨练，必不能成功；不想接受磨练的人，保证不能成办。6、培养人才的重点不在技术，而在观念与热忱；有好的主管也要员工自己的努力，即七分靠自己，三分靠教育。7、常制造以下代上的做事机会，以培养人才。8、人才是从吃饭、穿衣等基本生活习惯教育起。从做人教育，企业有人才的自信，才有产品的信心。9、人才的利用必须排除学非所宜；学非所用；大材小用；

3、学成无用使人才尽才，人适其所，为企业凝聚整体坚强能力。10、新进人员都有一位资深的老大姐去负责其工作上的教育和生活上尊师，才易于使其很快适应，留住人员。二、训练与学习1、无心，没有升迁的愿望，则永不能成事；此为训练之忌。2、多看多听多学多问是学习的捷径。3、愚者单独从自己的经验中获取教训与智慧；智者则懂得撷取别人的智慧；有经验的人(人生理想、生活哲学、经营管理知识等)都是你的活字典。4、真正的老是停上去了学习与进取。5、学习的秘诀就在追根究底。凡事不追根到水落石出，绝不罢休。6、学历是无用的，每天有恒的读书二

4、小时，就会变为有用的真正才学。7、真正的学问不一定来自书本。任何生活中的点滴，只要能带来正在的反省的，都是货真价实的智慧。8、努力多一点点；心耐多一点点；早到多一点点；则日久有成。9、为了训练别人，才知道自己是那么无知。训练自己和别人是永不停上去的人生过程。10、不要怕错误的发生,而是怕不能接受犯错来得教训.容忍小错误，也是训练之一。11、人都是经过不断的尝试错误而成长。要能只计较成果，宽谅过程中的错误。12、怕错而不做是懦夫，不知而不问是愚昧。13、错了不怕改，不尽美的工作可以重做到满意为上去。14、像恶鱼

5、般的坚心与死缠精神；像大象的稳健踏实。15、抬起头来做人；代下头来认真做事。16、头低表示心虚，心低则被人瞧不起。17、用心是一切能力的来源。18、世界上有未开发的地域，就在人的脑袋，多用脑有益。不怕口袋空空；只怕脑袋空空。19、要成功就先求观念和思想感情的突破；因为一个人的成就不可能超越他的观念；一个人的行动也不可能超越他的观念。20、赐给我更繁重的工作吧！以磨练自己，有失败上必要的学习过程，绝不是羞辱。21、每隔一段时期就要故意制造一些动机，逼迫不断的前进。三、团体与协调1、企业活动(管理)是一种要与别人

6、成长合作的艺术。2、团体的成绩靠合作，公司的成绩靠全体成员的同心一埃。正如大石头一定需要小石头垫在底下才能稳定。公司是大石头，成员是小石头；主管是大石头；部属是小石头。3、与人相处，诚心待人；接受别人的一些想法，聚集力量所谓众志成城。4、团体要和谐，必须人人知道自己所扮演的角色，全力把自己的工作做好。产生对自己的挑剔，与同事的合作，对工作单位具有强烈的团体意识。5、公司像球队，不必要有明星，但必须人人都是安打者，如此就会比别人赢球。6、主管的领导要能培养快乐的工作气氛和清洁整齐的工作环境。7、因事而争，虽伤感

7、情，但不伤尊敬。8、把自己当做动力的来源，做好自己的角色，认清自己的重要性，不要别人的拖累，自勉自发，共同发挥真正的团体精神，达成高效能的生产力。9、与别人相处的秘诀就是肯定别人。10、把你的我的变成我们的.不要自处于团体及公司之外。11、协商的方法就是从尊重对方的立场上看问题。12、沟通是制造一流产品的必要手段。13、团体的每人要像接力赛一样，能力强的人要多跑几步，弥补能力弱的人。14、只埋怨别人，而不能要求自己的人，不配在团体中说话。四、主管与管理1、主管要以陶艺家制造坯型的耐心，上釉的坚韧，帮助带出每个

8、人的不同光彩，以培养一批能独当一面，敢作敢为的人才。2、主管要能使新进人员三天出师,否则就是无能。3、主管要能消除作业人员毫无意义的作业和动作，以提高其信心和工作效率。4、主管成为该单位的小老板，使自己的命令优于总经理的命令，勇于担当，急于做好事(有益团体和公司的事)，不急于做好人。5、部属不照上司指挥以及主管不懂指挥，都对公司有害无益。6、主管要一直向前看，一直动，以带动这团体的生命力。7、有效的