厨卫公司官网中的品牌营销策略.pdf

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1、厨卫企业官网中的品牌营销策略作者：上海网麒科技有限公司受当前经济环境影响，绝大多数消费者在选择产品时越来越理性，而此时品牌对于消费者选购行为的影响，便愈加明显。这一点，在厨卫行业表现得更为突出。从分众传媒不断播放的帅康广告，到苏泊尔今年全新的品牌概念升级，再到方太不惜重金邀请红星刘谦作为形象代言，九阳、美的、华帝连续冠名湖南卫视黄金档节目，都不难感受到这一点。正如业内分析人士所言，中国不缺好的厨卫产品，缺的是好的厨卫品牌。如何突破品牌瓶颈，是厨卫企业抢滩国内外市场的关键。网络作为用户规模巨大、传播力极广的媒介平台，各厨卫企业自然不可能错过。作为消费者感知企业品牌和

2、获取产品及服务等信息的重要渠道，各厨卫企业官网体现出不同的品牌营销策略，今天我们就探讨一下其中利弊。一品牌表达技巧要灵活巧妙、生活化网站作为企业品牌整体策略下的一个组成部分，首先要做的是能够传递品牌的概念和价值。这也是网站设计的一个原则，是体现品牌差异性的关键。比如樱雪和樱花，虽然两个品牌在名称上只差一个字，但它们之间品牌表达技巧却是显著的。樱雪的官网用了很多银灰色的色块和产品图片，初衷是想突出产品及其质感，然而过多的产品图片和内容堆在首页上，品牌表达被极大弱化。这个网站给人的第一印象是一个卖厨卫产品的公司，而对它的品牌却没有很清楚的识别。樱雪网站首页banner

3、而樱花通过首页flash情景画面进一步的向我们表达，樱花不仅卖厨卫产品，更能带给我们一种舒适温馨的生活享受。樱花网站首页banner在这方面，“老板”更胜一筹。其官方网站通过首页banner的创意图片和清新简洁的排版，不但向我们传达了“老板”的创新精神，更让我们感受到“老板”对生活表达的善意，网站设计和品牌形象十分吻合。方太网站首页banner二丰富准确的内容是厨卫官网品牌策略的支撑如果说设计是一个企业网站的外表和气质，那么内容就是它的内在和灵魂。网麒认为，用户访问厨卫企业网站之目的其实很明确。第一，了解这个品牌和相关的资讯，第二，了解它的产品及售后服务。不过，许

4、多厨卫品牌的官网，用户除了一些漂亮画面，能看到真正对他们有帮助的内容很少。产品、产品的特点、价格、包装、生产周期、服务、支持文档、常见问题及解答等等，这些用户希望越详细越好的内容信息，在有些网站却显得比较简陋。比如，华帝的产品，无论在质量和包装上都不逊于同类品牌，但在官网上的表现却差强人意。对比一下华帝和方太的产品页面，内容的丰富性和个性化都体现出落差。华帝产品页面方太产品页面三多媒体技术让品牌及产品表现力更强官网对品牌及产品的表现虽必不可少，但如果只是内容填充和图片罗列，那无疑是在浪费官网潜在的品牌营销资源。官网作为典型的情感营销工具，通过对产品在网站上有效包装

5、，便能更好地引导用户对产品的认知，从而激发购买欲望。于是，很多厨卫企业网站开始采用flash技术、三维动画、360°虚拟空间等表现形式，让用户更深入地去了解和体验产品。比如“老板”的网站在展示产品核心技术上就摆脱了传统的“文字+图片”的形式，而采用了flash技术，这就很好的表现了产品的特点，加深了消费者的了解。但我们并不能只错误地停留在用户的体验阶段，更重要的是还要去思考如何将消费者的这种体验，转化成实际的一个购买愿望及行动。网麒就在德意集团的官网中，创新性地将用户消费行为的引导融入其中，这是竞争对手所不具备的。德意虚拟厨房四把品牌策略渗入进用户体验说到用户体验

6、，很多人认为这是电子商务网站和SNS网站的事儿，但是当我们看到厨卫行业呈现的同质化严重的情形，也许我们不得不认真对待了，因为毕竟网络上有着巨大市场。用户体验不但能提升企业形象，实现品牌与用户之间的深入沟通，更能让企业获得更多潜在消费者。目前，很多官网的建设开始引入电子商务的功能。这种情况下，用户的体验变得更加重要，网站的产品层次表达要清楚，业务流程逻辑要清晰简要。在网麒为苏泊尔建设的官网中，便基本精简融合并创新了淘宝、拍拍等主流电子商务网站，在用户体验方面的成功经验。比如在“苏泊尔”的网站上运用的“产品对比”的功能，就是基于用户的需求和习惯而设置的。这不但是同类网

7、站很少应用的，而且极大地方便了用户的选择，让用户对品牌产生好感的同时，引导促进购买行为的实现。苏泊尔产品比较功能图更多信息请联系网麒科技杭州分公司：教工路88号立元大厦1804室