注重产品,提升策略.doc

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1、注重产品质量,提升营销策略[摘要]：3.1.3吸引新准顾客，完善服务体系研究表明，赢得一个新顾客的费用，比留住一个现有顾客的费用大约多五倍，考虑到了质量缺陷引起销售下降而带来的机会成本，在重视留住老顾客同时，千方百计吸引新顾客，取代失去的老顾客，为3.2.3从交易营销观念转向客户关系营销观念在多元化竞争格局下，企业许多差异化优势已不复存在。传统经济的营销注重的是有利可图的直接交易，着眼于relationshipmarketingconceptfromtransactionmarketingconce

2、pt,......Thesemeasureshaveapositivesignificancetoimprovethequalityofconsciousnessandbehavior,playsanimportantroleinmarketingandstrategy.[keyword]quality;quality;improvement;strategy;zerodefect;competitiveness;marketingstrategy;Value-addedservices-1-