优质护理服务模式对降低普外科病房红灯率的效果探讨.doc

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1、优质护理服务模式对降低普外科病房红灯率的效果探讨【摘耍】目的:探讨优质护理服务模式对降低普外科病房红灯率的效果。方法:选取我院收治的150例普外科患者作为研究对象。随机分为观察组与对照组各75例。对照组采用常规护理模式,观察组在对照组的基础上实施优质护理,对两组患者的红灯次数和红灯原因进行分析对比。结果:观察组患者在实施优质护理后红灯率明显低于对照组,患者的满意度也高于对照组,两组比较差异具有统计学意义(卩〈0.05)。结论:优质护理服务模式对降低普外科病房红灯率具有良好的效果,值得临床推广应用。【关键词】优质护理服务模式;降低;普外科;病房红灯;效果

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