《方案式问题分析与解决》.doc

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1、《方案式问题分析与解决》课程背景：作为管理者，主要职责是带领团队出色完成工作任务，完成任务过稈中，困难重重；作为普通员工，同样会遇到各式各样的问题。如何解决问题，是我们每个人都而临的大问题。设计理念：＞以辩证哲学及心理学为依据；＞借鉴《孙子兵法》做事原则。课程收获：＞掌握毛主席思想及孙子兵法精髓；＞掌握“纵横矛盾”科学思维模式；＞掌握解决问题的原则、流程与方法。授课对象：员工、后备及各级管理者。授课时长：12小时课程大纲：第一章无为与有为视频：创意剥鸡蛋第二章标本兼修避免问题第一节提高素养避免问题第

2、二节凭借方法避免问题第三章用方法及时解决问题第一节问题默默无语一一用方法及时发现问题第二节不轻视小问题一一小问题可造成大灾难第三节不恐惧大问题一一大问题意味着大机遇第四章方案制胜第一节方法本质一一方法二“方”+“法”视频：买土豆第二节方案制胜——方案二冃标+原则+多方+多法第三节人人都能想出好方法一一好思维出妙方法-、不迷信诸葛亮的神乎其神二、向毛主席学习朴素辩证法第五章轻松学哲学，铸就好思维第一节古典基本哲学一一易经与老子第二节现代基本哲学一一轻松学哲学一、系统论一一万物既是系统又组成系统二、矛盾

3、论一一矛盾推动事物按规律变化三、变化论一一万物时刻都在按规律变化四、心理学一一矛盾推动人心按规律变化视频：英雄第三节“三论”打造“PC”思维模式一、横向思维二、纵向思维三、矛盾思维案例讨论：狼与鹿，制定“PC思维”表格。第六章如何分析解决问题第一节执行之四阶段一一创新总结兵法宝典第二节心里准备阶段一一内心强大是真强大一、内心静一一成功做事首要保证视频分享：曹操三笑一哭二、信心足一一战略高度藐视问题三、决心大一一排除万难争取胜利四、态度正一一战术层面重视问题第三节方案制定阶段一一筹划不误砍柴工一、情况

4、明一一知彼知己百战不殆（一）透彻的了解问题（二）明白问题性质(%1)明白问题实质案例讨论：愚公移山、史玉柱杀入游戏行业二、目标对一一目标决定原则方法互动：制定目标三、原则好一一原则提供决策指南(-)原则定义(%1)如何制定原则(%1)根据原则做决策四、方法优一一哲学打开方法之门(%1)凭借方法找到方法1、找手段(1)、因果法(2)、归纳法(3)、描述法2、找流程3＞找创意(1)、根本原因(2)、根木目的(3)、排列组合(4)、立体式(-)权衡利弊，优中选优1、两害相权取其轻2、两利相权取其重互动：制

5、定具体331式方案表第四节方案实施阶段一一坚定执行迈向目标一、时机准一一蓄势待发顺势而为视频：李云龙讨价还价二、行动灵积极主动随机应变(-)目标关注，积极主动（-）好的开始，成功一半（三）不动如山，动如雷逞（四）践墨随敌，以决战事视频：周希汉灵机应变第五节方案结束阶段一一笑看结果总结得失一、总结勤一一总结就是成功之父（一）总结之前先盘点（二）为何要总结（三）如何去总结案例讨论：时光机器课程回顾与总结