全县职代会郭文凯的报告.doc

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1、全县邮政工作会议暨四届四次职代会会议材料之二以为民服务、创先争优为载体团结动员广大职工为推动洪洞邮政事业转型跨越发展而努力奋斗——在全县邮政工作会议暨四届四次职代会上的工会工作报告郭文凯（2012年2月23日）各位代表、同志们：今天，全县邮政工会四届四次职代会与全县邮政工作会议同步召开了。这次会议的主要任务是：回顾总结2011年全县邮政工会工作，按照县局和上级工会的要求部署，研究确定2012年主要工会工作任务，团结动员广大职工进一步解放思想、焕发热情、群策群力、真抓实干，为推动洪洞邮政事业再上新台阶而努力奋斗。下

2、面，我受县局工会的委托向大会报告工作，请审议。一、2011年工会工作回顾2011年，在党组织和上级工会的正确领导下，全县邮政工会紧紧围绕邮政改革、发展、稳定的大局，充分发挥桥梁纽带作用，切实履行各项工作职责，在推动邮政企业发展、构建和谐企业、培育企业文化、职工小家建设、星级职代会建设等方面做出了积极努力，并取得了明显成效，为全县邮政的改革、发展、稳定作出了积极的贡献。（一）围绕企业经营中心，开展群众性建功立业活动——开展劳动竞赛活动。9/9把广大员工生产热情和劳动积极性调动起来，有效地发挥在劳动竞赛活动载体上，已

3、经成为促进业务发展的一条成功经验。一年来，在工会的参与配合下，接连不断地推进劳动竞赛活动，把努力完成高目标的经营任务转变成为积极创收的生动局面。主要的竞赛活动有：配合行政抓好“首季开门红竞赛”活动，确保首季经营目标的全面实现。相继开展了“爱我邮政，刷我绿卡”主题营销、“航空机票百日营销”、“三大战役”辅助营销等竞赛活动。为了宣传竞赛活动的意义，在员工中进一步掀起比贡献、争先进的热潮，我局工会积极与相关部门协调配合，充分发挥工会组织优势，广泛发动员工，着力做好宣传鼓励，营造比学赶帮、争先创优的良好氛围，有效地调动了

4、广大员工的积极性和创造性，取得了竞赛活动的良好成绩，推动了业务收入的快速增长。2011年，全局业务收入实现1668万元，超额完成全年任务。竞赛中涌现出一批先进集体和营销能手，为企业发展做出重要贡献，被选树成为邮政员工的模范代表，他们是：甘亭邮政支局、储汇业务部，被授予全市邮政系统先进集体，杨朝菊等4人被授予全省邮政系统先进个人，武鲜丽等7人被授予全市邮政系统先进个人，受到表彰。为进一步培育和挖掘先进典型，我们继续加大选树力度，表扬奖励了这些表现突出、业绩突出的集体和个人，促使这一风尚在我局普遍形成。——“创争”活

5、动深入开展。根据《临汾邮政员工素质提升三年规划战略》要求，我局工会积极开展“创建学习型班组，争当知识型员工”活动，为员工自学成才、岗位成才搭建平台和提供机会，为广大员工订阅了《邮政业务学习报》，依托中国邮政网络学院，大量的先进经验和理论指导走进了基层员工的生活。广大员工进一步树立起主动学习、团队学习的理念，营造出尊重知识、尊重人才的良好氛围，员工素质工程得到有力推进，一大批素质好、业务精、技能高的知识型员工队伍正在成长壮大。——员工职业技能明显提高。一年来，我局继续加大员工的培训力度，积极组织员工参加技能鉴定考试

6、，为完成员工持证上岗率达95%这一目标，打下了坚实的基础。为进一步提高邮政营业、投递人员的业务素质和操作技能，在全局开展了“星级营业员”、“星级投递员”考核评定活动，通过这些活动的开展，广大员工学业务、学技能的积极性明显增强，在营业前台中存在的服务问题，在落实规章制度方面的执行力问题得到了根本改观。9/9——员工安防意识不断增强。坚持安全生产培训教育与实地演练相结合，相继开展了消防知识培训及演练、邮政金融案防知识培训及防抢防暴演练等活动，员工的安全防范意识和应急措施大大提高，达到预期效果。同时我局加强对企业安全生

7、产、劳动保护制度的落实，确保员工人身和企业财产的安全。二、稳定和谐劳动关系，促进企业健康发展——坚持员工代表大会制度。坚持每年一次的职代会制度，认真落实职代会的各项职权，坚持企业重大事项向职代会报告制度，坚持企业招待费报告制度、集体合同履行情况报告制度，坚持民主评议企业领导人等制度。员工代表充分发扬主人翁精神，履行代表职责，积极参与企业重大决策和关系员工切身利益的重要事项，调查研究，在改革、发展、建设、员工培训等方面广开言路，谏言献策，提出了可行的员工代表提案。——推进局务公开工作。按照局务公开程序、规定和要求，

8、不断拓宽内容，创新形式，努力做到公开及时、真实准确，切实落实员工的知情权、参与权、表达权和监督权。同时扩大公开形式，通过经营分析会议、信息简报、下发文件、公开栏等多种公开形式，使局务公开内容在更大层面上公布公开。——完善平等协商集体合同制度。为了进一步维护员工的合法权益，企业坚持把签订集体合同纳入职代会法定程序，做到凡涉及到员工经济利益和劳动关系等切身利益的劳动时间、劳动