上海迅时语音网关om20和om50安装使用指南

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1、上海迅时语音网关OM20和OM50安装使用指南上海迅时语音网关OM20和OM50安装使用指南开箱检查上海迅时通信设备有限公司http://www.newrocktech.com1/6上海迅时语音网关OM20和OM50安装使用指南保修条款1.产品售出七日内正常使用时出现故障，可免费退货、换货或维修。2.购机后正常使用，保修期（一年）内出现故障可免费保修。3.对于不满足保修服务条件的设备，我公司提供收费维修服务。4.产品免费保修期将从产品出厂日期开始计算。5.以下情况不属于免费保修范围：a.未按使用说明书要求（包括产品机箱上的警告标识、环境使用说明等）安装或使用造成的产品损坏。b

2、.使用非配套的电源适配器所造成的产品损坏。c.擅自拆装或修理、运输、装卸等过程造成的产品损坏。d.由于自然灾害如地震、火灾、雷击等造成的产品故障。连接通电下图以OM20-2S/2上海迅时通信设备有限公司http://www.newrocktech.com2/6上海迅时语音网关OM20和OM50安装使用指南前面板指示灯：指示灯状态设备FXO橙色开启中FXS绿色开启中PWR绿色常亮成功开启注意事项：1.严谨将模拟外线、PBX分机线等带电线路接入FXS端口，以免损坏端口。2.长按RST键3秒，可恢复出厂配置。3.请使用随设备提供的原装电源适配器，以避免损坏设备。登录OM20/OM5

3、0上海迅时通信设备有限公司http://www.newrocktech.com3/6上海迅时语音网关OM20和OM50安装使用指南1.模拟话机摘机拨打##，听取设备IP地址。2.将电脑IP地址设为与设备IP地址同一网段。3.在浏览器地址栏，输入听取的IP地址登录设备。身份：管理员；密码：admin（请及时修改密码）。如遇风险提示请选择“允许”。注：对于只有FXO接口设备，请使用迅时的“Finder”软件获取设备的IP地址。您可在迅时官网产品>应用软件>Finder页面下载。配置OM20/OM50固定设备IP地址在基本配置>网络页面，将连接方式改为“固定IP”。总机默认总机是连

4、在第一个FXS接口的分机200，可在基本设置>总机页面增加总机号码（最多5个）。分机功能在分机设置>模拟/IP分机页面设置。SIP外线注册在外线设置>SIP外线页面设置。外呼规则默认是直拨，可在基本设置>拨号规则页面修改。欢迎词在基本设置>总机页面配置工作/非工作时段的欢迎词。软件升级在系统工具>软件升级页面进行配置配置迅时IP话机1.连线通电后，输入PIN码，点击“确认”。如212的PIN码是447669.上海迅时通信设备有限公司http://www.newrocktech.com4/6上海迅时语音网关OM20和OM50安装使用指南分机号PIN码21244766921382

5、4005214116008215467464216050026217757877218024096219132968220399357221371225上表只列了部分IP分机账号和PIN码OM20支持20个IP分机。OM50支持50个IP分机。模拟分机的PIN码与分机号一致。2.话机显示“PIN码正确”后，“确认”重启（约40秒）。3.注册成功显示分机号（212）。配置手机分机（喂喂APP）1.使用手机安装喂喂之后“摇一摇”可免费打电话。2.输入PIN码（请详见上图表格），注册分机。3.注册成功后，将在喂喂界面上方显示分机号码。上海迅时通信设备有限公司http://ww

6、w.newrocktech.com5/6上海迅时语音网关OM20和OM50安装使用指南配置小呼叫中心（侬好）1.在设备登录界面上，点击图标，下载并安装侬好。2.打开侬好后按身份登录；用户：直接输入已注册分机的PIN码管理员：用户名admin，密码admin54321（请及时修改）3.登陆后，可在侬好界面听录音。看通话记录。写便签。话机使用指南听取本机号码：#00外呼：外线号码（长途加区号）中机：0转接IP话机：通话中+转接键+转接号码+#模拟话机：通话中+**+转接号码设置呼叫转移：*99+1（需设置转移号码）说明：当使用IP话机进行外呼时，拨号结束后需要按“呼叫”按键。如果

7、设置了外呼前缀，呼叫转接号码之前小加该前缀。听取设备IP地址：##内部：分机号代接：*51三方通话IP话机：按会议键+第三方号码，第三方应答后+会议键模拟话机：通话中+**+第三方号码，第三方应答后+##设置一机双号：*75#+同振号码+#上海迅时通信设备有限公司http://www.newrocktech.com6/6