商务谈判的策略.doc

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1、毕业论文中文摘要摘要:人与人之间需要通过语言,肢体的交流等来促进彼此之间的关系。在商务谈判中,良好的沟通更是重中之重。所谓商务谈判,就是双方为了达到一定的经济目的,明确各自的权利和义务的而进行的一场脑力斗争,是一场不简单地社会经济活动。谈判者应该根据自己的实际情况,运用合适的谈判策略,这样才能在谈判中如鱼得水,获得预期的谈判结果。在此,本文将对商务谈判的策略进行分析,总共划归为两类,分为商务谈判的语言策略和非语言策略。主要侧重于语言策略中的委婉表达、模糊语言技巧以及非语言策略中的提问技巧、倾听技巧和

2、化解僵局的策略.通过对这些技巧的详细论述来展现各种谈判技巧的内涵和关键之处。关键词:商务谈判;语言策略;国际贸易;非语言策略毕业论文英文摘要Abstract:Peopleneedtopromoterelationshipbycommunication,suchaslanguageandbodysigns.Agoodcommunicationwilltakethepriorityinthebusinessnegotiation.Businessnegotiationisacommoneconomicg

3、oalreachedbybothparties,abrainfighttospecifytheirownrightsandobligationsandacomplicatedsocialeconomicevent.Negotiatorsshouldadoptsuitablestrategiesontheirownpracticalgroundstonegotiatewiththeothersidesmoothly,andfinallyobtaintheirprospectiveresults.Sot

4、hispaperwillelaboratethestrategiesusedinthenegotiationhereandclassifythemintotwocategories:languagestrategiesandnon-languagestrategies.Mainlyfocusonthelanguagestrategiesofeuphemism,thequestionsofthefuzzylanguageskillsandthenon-languagestrategymainlyinc

5、ludesquestioningtechniques,listeningskills,methodstoresolvethedeadlock.Throughdiscussingthesetechniquesindetailtoshowtheconnotationofallkindsofbusinessnegotiationskillsandthekeypoints.Keywords:businessnegotiation;languagestrategy;internationaltrade;non

6、-languagestrategy目录1引言………………………………………………………………….……12商务谈判的语言策略……………………………………………….……12.1、委婉表达……………………………………………………………….…12.2、模糊语言……………………………………………………………….…22.3、言语幽默…………………………….……………………………..…..…32.4、主、辅谈人员语言的协调配合……………………………………………..32.5、低调陈述…………………………………………

7、……………………….32.6、礼貌策略……………….…………………………………………………33商务谈判的非语言策略………………………………………………….43.1、欲擒故纵………………………………………………………………….43.2、提问技巧………………………………………………………………….53.3、倾听技巧………………………………………………………………….53.4、化解僵局的策略…………………………………………………………...63.5、货比三家………………………………………………………………

8、….83.6、随机应变.…………………………………………………………………84结论……………………………………………………………………….8参考文献……….………….….………………..………………….…….……8致谢……….………….….……….….…………..……………….…….……9商务谈判的策略1、引言中国经济紧随世界蓬勃发展,并且随着我国对外开放力度的不断加强与深化,贸易合作不断增加,人与人、企业之间以及区域和国家的贸易日益强化,贸易争端也随之出现并激增。由

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