广告公司CRM实施方案.pdf

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1、天意华广告有限公司MyCRM实施方案编制日期2001年12月7日编制人陆海峰、任洪江用户确认北京联成互动软件技术有限公司北京联成互动软件技术有限公司天意华实施方案目录1天意华广告有限公司简介..........................................................................................31.1公司概况.........................................................................................

2、...................31.2公司组织结构、销售管理的角色与权限..............................................................31.2.1公司的销售组织结构...................................................................................31.2.2销售管理的角色与权限..................................................................

3、.............41.3客户管理方式.....................................................................................................41.4产品...................................................................................................................42应用目标（核心需求）.........................

4、....................................................................53解决方案...................................................................................................................53.1平台建设.....................................................................................

5、.......................53.2客户/联系人管理................................................................................................63.3销售机会管理.....................................................................................................63.4订单管理................................

6、............................................................................73.5行动与绩效管理.................................................................................................83.6不同角色关注报表/列表...................................................................................

7、..93.7其他价值..........................................................................................................103.8个性化设置.......................................................................................................114预期应用效果呈现..........................................

8、..........................