绩效管理与薪酬设置课件

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1、绩效管理与薪酬设置1企业营利事业机构永续经营企业人财物环境2营利事业机构￥时间现在成立3￥时间现在成立环境1优势1环境2优势2未来环境3优势3超前，创新与时俱进变革变革4如何与时俱进企业要设定战略战略要考虑企业的核心竞争力开拓、创新建立企业文化，凸显企业形象（奇瑞汽车）前瞻性的考虑市场需求、环境需求认识变革、承认变革、接受变革引领变革5战略分解绩效考核必须保证能够实现组织愿景、使命及企业目标利益关系人的要求市场现实战略核心能力短期目标短期目标短期目标财务记分卡——————————————————客户记分卡——————————————————流程记分卡——————————————————学习

2、记分卡——————————————————6战略地图7Dell案例刚进入中国市场，提供业界一流的薪酬获取最优秀的人才之后，缩短考核到每个季度，表现出众，获得提升和加薪成为全国销售第三之后，保持有竞争力的薪酬，不再高薪挖角，放缓绩效考核周期8讨论Dell这三个时期，为什么绩效管理有巨大的差别？这些差别造成什么结果？什么因素导致这些差别的出现？9结论刚进市场，为求快速占领市场，重点在于网罗有经验的人才第二阶段，重点战略在本地化，扩大管理队伍，而且最好的管理这是由内部提升第三阶段，已经进入稳定期，很难高速成长。重视的是成本与费用的控制10基于BSC绩效指标开发将向哪里发展为达到目标需要做什么如何达

3、到那里如何评判总目标策略目标5年计划关键成功要素关键绩效指标学习与发展内部营运客户财务财务角度客户市场内部流程学习与发展角度什么是5年目标11王子救公主12绩效考核=？13员工分类才德正品副品废品毒品职业素养知识，技能14画像练习你到底要用什么样的员工请画出你心目中优秀员工的画像刘备15奇怪现象大家都很努力，项目顺利完成。发放奖金，之后却发现大家都不努力了有的人表示，我就拿这些工资就行，不想累死累活的提升某个表现不错的员工，发现他被孤立了问题究竟出在什么地方？16为什么考核？说你行，你就行，不行也行主观、人治、有组织无纪律古罗马谚语：有衡量必有改善提供奖惩的依据提供企业资源使用的参考17案例

4、：三只小老鼠18案例营销经理说：最近的销售不好，但是主要的责任不在我们，竞争对手推出新产品，比我们的产品好，研发部门要认真总结。研发经理说：我们最近推出的新产品是少，但是我们的预算太少了，还被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢？财务经理说：我是削减了你们的预算，但是公司的成本一直在上升，我们没有钱投在研发采购经理说：我们的采购成本是上升了10%，为什么你们知道吗？俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢的价格上升HR经理说：那就是大家都没有责任，我要去考核矿山19什么是绩效管理绩效是指具有员工围绕职位的应负责任，所达到的阶段性结果。以及在达到过程中的可评价行为表现。绩效管理是指管理者与员

5、工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进与提高公司绩效水平。20绩效管理体系建设管理就是一碗水端平了公平意识，奖勤罚懒重视结果？重视过程？奖惩准确吗？及时吗？绩效考核与绩效管理的根本目标21案例讨论王靖是全公司23个门店的一位店长，在公司五年内，一直是销售状元，从店员历经客户经理、大客户经理，一直到现在升为店长。王靖上任之后，感觉责任重大，带领20位兄弟摸爬滚打。把最难啃的骨头留给自己，而且常给大家讲授自己的经验。一年以来，除了自己负责的门店之外，其他的门店各种绩效指标都

6、还不错。公司开始推行绩效管理，王靖认为：管理还不是为了市场服务。HR人多了，总要找点事情干。把表格发给大家，要大家尽快完成。然后依靠自己的印象，把所有的人排队。最后每个人花5-10分钟沟通面谈。把结果赶快报回HR。天下太平了，明年再说吧。22讨论问题王靖有什么问题吗？这样的绩效管理结果会怎样？应该怎么办？23结论员工想：工作总结，领导根本没时间看。考核是形式、是手段，只要不出错，不会差太多。平日再努力，不如年终一锤子。做人比做事更重要。管理者想：平常就够忙了，HR还要来烦。考核本来就是HR的事情，不应该占用我的宝贵时间事实上，王靖他们每个人都非常忙，但是效果并不好。有许多重复劳动，有许多事没

7、人干。王靖连发生什么事都不一定知道。因此，门店的绩效肯定好不了24KPI-核心绩效指标KeyPerformanceIndicator关键绩效指标用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标对任职者工作任务完成效果最直接、客观的衡量依据例如：销售额，产品不良率，客户满意度25KPI的来源企业的战略目标部门和岗位的职责企业目前急需解决的问题明确引导任职者将主要精力集中在对职位贡献最有成效的职责上去是最能影响企业价值