人际交往技巧培训ppt课件.pptx

《人际交往技巧培训ppt课件.pptx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、人际交往技巧主讲人：***有的人相处起来让人如沐春风like有的人相处起来让人避之不及dislike人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分。美国著名人际关系专家戴尔·卡耐基:“一个人的成功只有15％靠专业知识和技能，85%是依赖人际关系。”当今社会，加强大学生人际交往能力的培养关系到大学生的心身健康，就业前景甚至未来的作为息息相关做一个让人舒服的人本身就是一种艺术2学会沟通PartONE1成为一个更好的交谈者真正的倾听需要把自己放在一边。有时候，这意味着把你的个人观点放在一边。感受到这种接纳，说话的人会变得越来越不脆弱敏感，因而越来越有可能打

2、开自己的内心世界，呈现给倾听者。斯科特·派克认真倾听比尔·奈伊：“每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。”每个人都是某方面的专家，都有不为人知的精彩。简明扼要少说废话一段又臭又长，不知所云的话是在浪费彼此的时间，也会让对方非常无奈。因此，我们在交谈时对于双方都熟识的事物或话题可以不需要铺垫，开门见山直奔主题。，切勿啰啰嗦嗦一堆。同时要少说废话，因为根本没人在意你所谓的那些细节，在对方眼里，她只会去寻找与你有共鸣有共同点的话题。与别人交谈是为了获得情感上的交流和理解，不是为了让一个人“指点”“自己的生活没人会喜欢一个老是站在制高点对别人指手画

3、脚的人不要好为人师知之为知之不知为不知说话是要负责任的行为，你说“不知道”并不丢人，在行家面前“班门弄斧”才丢人61.先收听自己的感觉，首先你必须能把自己调整到可以发掘自己的感受，能体会这些感受。2.选择表达感受的方式表达出自己的感觉。3.收听他人的感觉，倾听，体会他人的感觉，帮助你找出别人感受的线索。4.用体谅来回答他人的感觉，并不用具体意见。同理心：共情、同感123456积极主动地沟通具体的做法：真诚地对别人感兴趣——微笑——多提别人的名字——做耐心的听者，鼓励别人谈论自己——谈别人感兴趣的话题——以真诚的方式让别人感到你对他的重视Par

4、tTWO2人际关系你需要处理好的关系大学生活2室友.3同学朋友1师生14恋人我们应该常见问题尊重老师，尊重老师的劳动勤学好问，虚心求教敢于表现自己犯了错要勇于承认，及时改正怕和老师沟通、交流和老师观点不同不知道如何跟老师相处与老师相处12345别人有难要帮,自己有事也要求不触犯舍友的隐私，聊天注意分寸有矛盾及时说开，开卧谈会与舍友统一作息，尽量统一起居时间，减小作息差距不搞“小团体”，不孤立某一个室友如何处理和大学室友的关系适时保持沉默及时修正认错运用幽默，自嘲缓解紧张的气氛就事论事，不要把事情扩大化对待争执Thankyou