结网书摘分享ppt课件.pptx

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1、读后书摘观后分享这个不断变化的时代。唯有不断学习，才能赶上它驾驭它《结网@改变世界的互联网产品经理》1第一部分产品经理及其工作内容2PM产品经理产品经理平时的工作：需求收集:用户调研、同事提出的需求、老板提出的需求、竞品分析出来的需求、数据分析出来的需求、自己规划的一些需求。产品的定义与设计：产品规划、产品设计与功能优化、撰写需求文档、上线后的意见反馈与BUG跟踪项目管理：制定计划并跟踪、确定资源投入、把控质量，写周报等汇报产品生命周期管理：管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动、市场推广，做运营计划，给

2、客服培训等通常是负责对现有互联网产品进行管理及营销的人员，也负责开发新产品。产品经理及其工作内容3产品经理及其工作内容战略性工作：为产品建立长期的战略布局。（产品局，公司局，产业局）发现新的产品机会为产品的演变、增强和引进提供建议。阶段性工作参与新产品的开发。参与年度商业计划的制定。利用公司内部、外部资源开展营销活动。预测竞争对手的行动并制定应对方案。降低成本。重新规划产品线。日常性工作收集分析竞争情报。协调开发、运营、客服、销售等资源以保证产品正常运作。执行商业计划互联网产品经理的工作内容三大块：4产

3、品经理及其工作内容02030405评审需求竞品分析产品原型设计Demo评审07080910开发跟踪上线前的测试产品上线后bug收集对客服的培训01收集产品需求（需求池）06UI评审平时的工作流程5产品经理及其工作内容产品经理的职业修养诚实不会去浪费时间重新发明轮子真诚有所长有所短原则清醒能够在行进中不断开火，而不是纸上谈兵行动毫无怨言的主动填充团队中空白的角色积极愿意倾听用户的意见和其他人善意的建议倾听能够团结和引领团队团结6第二部分创建互联网产品7概念2.0过滤从概念开始321产品的目标：满足用户需求

4、，解决用户某方面问题，提供便利节约时间，提升效率；1.从概念开始《蓝海战略》寻找差异化市场。并且一定要在大平台切入这个市场之前尽可能的圈住足够多的用户。2.概念2.03.过滤概念确定了之后，要进行过滤，即考虑这个概念是否可行，步骤是分这个概念的起源、目标用户是哪些、我们能够提供什么样的服务、设计，研发，运营等的成本及我们的特有资源都有多少、盈利模式、这个产品在公司的地位，是现金牛还是平台性产品；创建互联网产品8获得投资6投资者一般是从三个方面来决定是否出手，1，这个项目的发展前景，2，作为产品经理，你的

5、整体素质，3，你是否全身心的投入；4.获得投资投资到位之后，开始实施，将概念转化为图纸，网站结构图，网页蓝图，网页描述表，最终整理出产品设计文档，交给开发人员；5.把概念变成图纸3.关注用户体验注重用户的体验，别让用户等，对应相关的优化，别让用户想，大道至简，用最短的时间，用少的操作来帮助用户完成想到的，别让用户烦，尽量简化用户的操作；创建互联网产品45把概念变成图纸关注用户体验902030405Interest兴趣Search搜索Action行动Share分享创建互联网产品01Attention注意A

6、ISAS消费者行为分析模型用户体验三要素：别让我等！别让我想！别让我烦！1071)项目管理的时候需要关注什么：对结果的预期；让所有人上船；把事情做完（将项目细分成若干的子项目，监控项目执行效果和完成时间）2)项目进行可视化管理：简单的表格，项目管理软件，日历等工具7.管理项目创建互联网产品9通过对用户行为进行研究，为网站改进提供决策依据通过数据监测后台进行对比流量来源渠道进行分析，制定产品运营状况简报9.网站分析8PDAC框架：plan计划、Do执行、check检查、act处理8.检查与处理101)如何

7、获取更多的用户：对于腾讯内部的产品来说就是如何利用好内部的平台资源，另外的就是利用用户口碑传播2)拉动手段：广告、植入、融合10.拉动11创建互联网产品—竞争情报12354如何收集处理竞争情报1.用户信息：性别、年龄、地域、兴趣爱好等；2.市场信息：市场规模有多大、发展趋势怎么样。市场份额如何划分、我们占多大份额；3.技术信息：竞争对手用了什么样的新技术来提升用户体验、降低运营成本；4.产品信息：竞争对手的产品核心概念是什么，流量分布是怎么样的，体验上有什么细节、swot分析；5.环境信息：社会环境和产

8、品使用环境；一、需要研究哪些因素：12产品（product）网站产品和售卖商品；热销品类；与用户需求是否匹配等渠道（place）销售渠道覆盖度；用户购买渠道；用户购买区域组成；公司渠道政策价格（price）对手销售收入情况，产品价格体系（区间）；用户接受的价格区间促销（promotion）投入多少促销资源，效果如何；促销计划与安排；费用预算多少创建互联网产品—竞争情报4P营销理论：13弄清楚研究对象是大象还是蚂蚁比知道它的血型更重要-全景>